• 正社員

株式会社ディ・ポップス/楽天モバイル蒲田店

仕事内容

アピールポイント: ------------------------------------------------- ⭐️自分らしさ100％！D-POPS流の働き方 ⭐️ ------------------------------------------------- ✅ 【南国支援金も!?】遊びと家族を大切にする福利厚生 社員の笑顔を大切にしたいから、他社にはないユニークな制度を多数用意！ ◎ 南国サポート： 沖縄・ハワイ・バリなど南国旅行に支援金支給！ ◎ 親孝行・家族旅行制度： 大切な人との旅費を会社がサポートします。 ✅ ネイル・髪型自由！「自分らしさ」が接客の武器になる 正社員だからといって、オシャレを諦める必要はありません。 清潔感があれば、髪型・髪色・ネイル・ピアスはすべて自由！ 個性を尊重するフラットな社風で、一番好きな自分のまま活躍してください。 ※配属先によりキャリア規定はあり ✅ 駅チカ好立地で、仕事終わりの時間も最大化 店舗のほとんどが最寄り駅から徒歩スグ！ 天候に左右されず快適に通勤できるだけでなく、移動時間を短縮できる分、プライベートな時間をしっかり確保できる最高の環境です。 ✅ 9割が未経験！イチから「店舗プロデューサー」へ 実は、社員の9割が未経験スタート。 まずは接客の楽しさを知るところから始め、ゆくゆくは店舗運営や本部プロジェクトなど、あなたの希望に合わせて多彩なキャリアを描けます。

仕事内容: 地域にお住まいの方々の「スマホライフ」を支えるお客様担当として、カウンターでの接客・受付・販売業務をお任せします。 「最新機種を売り込む」営業ではなく、お客様の困りごとを一緒に解決する「相談窓口」としての役割がメインのお仕事です。 ------------------------------------------------- ⭐️このお仕事のポイント ⭐️ ------------------------------------------------- １. 学歴や職歴一切関係なし！未経験大歓迎！ ２. 全店、アクセス抜群！駅チカ、通勤が楽！ ３. シフト自由、連休、有給が取りやすい！ お人柄重視の採用を行っています…✨ ------------------------------------------------- ⭐️具体的なお仕事内容 ⭐️ ------------------------------------------------- お客様担当として、以下のサポートを行います。 ✅ スマホの「困った」を解決 「操作方法がわからない」「写真がうまく撮れない」といったお悩みに、一番身近な相談窓口としてお応えします。 ✅ 新しいスマホへの買い替え・お手続き 「新しい機種に変えたい」「新しくスマホを持ちたい」というお客様へ、新規契約や機種変更の手続き、最適なプランのご案内を行います。 ✅ ライフスタイルに合わせたご提案 お客様の利用状況をヒアリングし、もっと便利に、もっとおトクに使えるサービスを一緒に考えます。 ------------------------------------------------- ⭐️1日の流れ(例) ⭐️ ------------------------------------------------- ※配属店舗によりシフトは異なります。 09:45　出勤・開店準備（目標共有や清掃） 10:00　店舗開店（接客、事務作業） 13:00　リフレッシュ休憩（しっかり1時間） 14:00　午後の接客・運営業務 18:45　閉店 19:00　明日への引継ぎ等を行い退勤 急なお客様対応を除き、残業はほとんどありません。 ------------------------------------------------- ⭐️一緒に働くメンバーについて ⭐️ ------------------------------------------------- 当社は一都三県を中心に、ドコモ・au・楽天モバイルなどのキャリアショップ、スマホ相談窓口TOP1というモバイルショップを全50店舗運営しています。 ・1店舗あたり店長＋スタッフ3〜10名で構成 ・平均年齢27歳 ・男女比　5:5 カフェ、アパレル、飲食、消防士など、異業種からの転職者が多数活躍中です！ ------------------------------------------------- ⭐️当社のキャリアパスについて ⭐️ ------------------------------------------------- お客様担当として現場で磨いたスキルを武器に多彩なキャリアパスを用意しています。 ・マネジメントの道 └ 最速1年でリーダー、その先は店長やエリアマネージャーとして経営を動かす。 ・スペシャリストの道 └ 新人教育、後輩を導くトレーナーとして活躍する。 ・本部・企画の道 └ マーケティング、人事、広報、経理などのバックオフィスへ。 ・新規事業、グループ会社の道 └ 培ったノウハウを元に、新しいビジネスを立ち上げたメンバーも多くいます。 グループ会社が25社ありますので異業種への挑戦も可能です。 将来を見据えて、幅広い成長機会を提供していきます✨