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カスタマーリソースプランニング　渋谷オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ┏ ───────────── ┓ 応募から採用までがスムーズ！ すぐに対応いたします！ ┗ ───────────── ┛ ＝pointo＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ □未経験でも1700円からスタート！ □昇給アリ！半年で時給2500円超の先輩も □ピアスやネイルなどオシャレ自由！ □週4日～OK！自由シフトでWワークも◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜お仕事の流れ＞ [1] 架電 お客様にお電話をかけ、 マニュアル通りにご案内！ ＊お問い合わせのあった お客様へのお電話がほとんどです。 （新規開拓はほぼナシ） ＊商材の難易度は低いです！ なのでアポイントが取りやすい！ [2] 日程調整 興味をお持ちいただいた お客様にご都合のよい 日程をお伺いします。 [3] 営業さんへ引き継ぎ あとは営業さんにお任せ◎ ＊契約業務もできるように なれば更に時給アップ！ あなたもきっと知っている、 有名＆大手音楽放送会社の コールセンターのお仕事です！ 週4日～OK！ 掛け持ちしたいフリーターさんや 趣味を優先させたい方にも◎ バンドマンやモデルさん 元エステティシャンの方や飲食店スタッフなど他職種の方が活躍されている環境です！ ／ スタッフの声 ＼ 【バンドマン】 土日はライブのため平日にガッツリ稼げるお仕事を 探していた時に出会ったのがこのバイトです！ 始めての職種で不安でしたが、マニュアルもありますし 何より近くにスタッフがいるので助けてくださいます！ 聞きやすい環境がすごくありがたかったです！ 今では私がスタッフを助ける側まで成長いたしました。 この成長もしっかり評価してもらえ、給料に反映してくれるから 頑張れる理由でもあります！ 趣味とも両立でき、体力的にも負担がなく今では心地よく働いております！ 【モデル】 ちょっとしたお小遣い稼ぎにこのお仕事を始めました。 新規開拓はほとんどなく、お問い合わせいただいたお客様に 商品のご説明などをするだけなので、 ノーストレスで働けております！ 本業とも両立できるのでありがたいです。 【元同職種コールセンター】 前回の会社では新規開拓の電話で なかなかアポイントが取れず苦戦していました。 時給に反映されなければ、新規電話で気持ち面もしんどく... しかしここに転職してからは、 商材の難易度が低いため アポイントが前職よりも5倍取れました！ そこからの契約は責任者のお仕事なので 負担とプレッシャーがない！ それが今続けている一番の理由です！ ━━━━━━━━━━━━━ お仕事内容 ━━━Ｖ━━━━━━━━━ USEN光＋/USEN光01を中心に ネット回線やUSEN(BGM)商材の ご案内をお任せします！ 教育体制がバッチリだから 専門的なコトは入社後に イチからぜ～んぶ教えます！ 2・3日の研修で無理なく 覚えられる範囲ですし、 困ったときは常駐している 社員さんにいつでも聞けちゃうので ご安心ください！ お客様へのトーク内容は 全部決まっているので その通りお話すればOK！ 先輩たちもほとんどが 未経験スタートの方が多く、 みんな自由に＆のびのび 活躍してくれています＊ ＊頑張り次第で 東証プライム企業へ雇用転換あり！ ＜もっと稼ぎたい方は…＞ 意欲がある方は責任者への キャリアアップも可能！ 時給もアップするので、 月収38万以上＋インセンティブと 高収入を叶えた人も！ もちろん、責任者への昇格は 強制ではないのでご安心を◎ ●アクセス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 山手線の渋谷駅から 徒歩5分以内と駅チカ！ 仕事帰りのお買い物や 友達と遊ぶのにも便利です◎ ●オフィス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 休憩スペースがすごく綺麗で スタッフたちに人気です！ 電子レンジや電気ケトル、 ウォーターサーバーを完備！ もちろん使い放題です！ ●雰囲気 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今いるスタッフさんたちは、 お喋り好きな明るい人ばかり。 休憩スペースで推しについて 熱く語り合ったり、 チーム目標を達成したら みんなで大喜びしたり… 電話以外のトークも 盛り上がりがちです！ たまには息抜きで仕事終わりにご飯なども 行っています！ ●オシャレ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 服装やヘアカラー、 ネイルやピアスなど自由！ オシャレも楽しめます！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 山手線渋谷駅 徒歩5分/恵比寿駅 徒歩10分/代官山駅 徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト固定時間のみ＞ ・10:00～19:00 ・週4～OK 試用期間2ヶ月(同条件)

給与

時給1,800円～4,500円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 4500円 ＊経験者は時給優遇あり ＜頑張り次第でスグ昇給＞ 未経験から始めて半年で 時給2500円にUPした人もいます◎ 【給与例】 給与例 ＊バンドマン（入社6ヶ月） 週4日勤務で 月収32万円！ （時給2500円×8時間×16日） ＊19歳のフリーターさん（入社1ヶ月） 週5日、1日8ｈ勤務で 月収27万2000円！ （時給1700円×8時間×20日） ＊32歳・責任者（入社3年目） フルタイム勤務で 月収64万円＋インセンティブ！ （時給4000円×8時間×20日）

休日休暇

休日休暇 ／ 週4日～OK！ シフトは自己申告制で融通◎ ＼ ＊土日祝はお休みです ＊扶養内勤務OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 - 昇給あり - 交通費支給（社内規定有） - 自転車通勤OK - 服装・髪型・髪色自由 - ピアス・ネイル・ヒゲOK - 副業・WワークOK - 東証プライム企業へ雇用転換あり ＜充実の休憩スペース有り＞ 電子レンジ、ポット、 ウォーターサーバー完備！ もちろん使い放題です！

職場環境・雰囲気

職場環境 ＜こんな方が活躍中＞ 年 齢…22歳～35歳 人 数…35～40人 男女比…5:5 ＜先輩たちの前職＞ 元・エステティシャンや 飲食スタッフなど 未経験から責任者になった 先輩も多数在籍中です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） ＊屋内禁煙です