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株式会社ベルシステム24:沖縄県 那覇市

仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手モバイル通信会社のカスタマーサポート窓口で、スマホ操作に関するお困りごとをサポートするお仕事です。 【具体的な業務内容】 遠隔サポートのオプションに加入されているお客様からのお問い合わせに対応します。 お客様のスマホ画面を遠隔で確認しながら、操作方法や設定方法をご案内します。 【お問い合わせ内容例】 ・画面の明るさを変更したい ・着信音を変えたい ・LINEの使い方を教えてほしい ・迷惑メール対策を知りたい ・ポイントの利用方法を確認したい 【扱う内容】 スマホの操作案内が中心です。 オフィスには検証用スマホが多数あるため、実際に操作しながら確認できます。 【お仕事のポイント】 未経験の方も歓迎です。 研修とサポート体制があり、コールセンター未経験の方やスマホ販売経験者、接客経験者も多数活躍しています。 業務習得後は在宅勤務ができる可能性があります。 デビュー後はプライベートに合わせたシフトで勤務可能です。 扶養内勤務者、時短勤務者も多数います。 職場では20代～50代の幅広い世代が活躍中です。 男女比は男性4割、女性6割です。 主婦、学生、Wワークなど幅広い層のメンバーが在籍しています。