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株式会社長谷工ジョブクリエイト

仕事内容

仕事内容 ＜仕事内容＞ 管理経営サポート・事務のお仕事です。 オーナー、入居者、営業担当の間に立ち、各種手続きやサポートをお願いします。 ＜具体的には＞ ■入居者管理 ・申込受付、契約業務 ・ライフラインに関するお知らせの作成、送付 ・退去受付、退去時の説明、清算案内 ・入居者情報の登録業務 ◎情報はすべて専用システムのデータベースで管理。操作が簡単なシステムです。 ■家賃未納の対応 ・対象者のリスト作成 ・未入金のお知らせ送付及び電話案内 ◎訪問によるご案内は、物件担当の営業が行います。 ■オーナー、入居者からの問合せ対応 ・設備の不具合、生活環境の相談、家賃滞納の相談など ◎内容をお伺いして、営業担当に引継ぎます。ご要望に応じたメンテナンスの提案も行います。 ※他、オーナーへの家賃送金、水道料金など変動費の集金、保証会社への報告業務などもお任せします。 ＜募集背景＞ 2025年3月末で念願の管理戸数3000戸を突破。 今後の管理戸数の増加を踏まえ、オーナー様・入居者様の満足度向上を目的に、バックオフィス担当を増員します。 ＜一緒に働くメンバー＞ 所属する不動産管理部は、総勢4名。20代～40代の男性2名・女性2名が活躍しています。 ＜入社後の流れ＞ 会社フローや利用システム等についての研修等 所属する不動産管理部門の責任者や現在業務を担当している社員やサポートスタッフと一緒に携わっていただきます。 少数規模のチームになりますので、皆で声を掛け合いながら業務を進めていますよ。