• 正社員

株式会社エコの助

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、営業事務、受付 【ここがポイント！】 ✅ 未経験歓迎！研修・マニュアル完備で営業の基礎から学べる ✅ お客様対応からスタート！未経験から営業スキルを身につけられる ✅ チームでサポート！先輩スタッフと連携しながら成長できる ✅ アポイント獲得数に応じてインセンティブ支給 ✅ 入社2ヶ月間は月給35万円以上（新人特別手当10万円含む） ✅ 経験を積んだ後は「フル営業」へステップアップ可能 ✅ 直行直帰OK！自分のペースで働きながらキャリアアップを目指せる 【仕事内容】 WEBサイトや広告、紹介などを見てお問い合わせいただいたお客様への対応をお任せします。 お客様のお困りごとやご希望をヒアリングし、内容を整理したうえで担当スタッフへ引き継ぐところからスタート。 まずはお客様とのコミュニケーションやヒアリング、アポイントの日程調整などを通して、営業に必要な基礎スキルを身につけていきます。 専門的なご案内や詳細な提案は担当スタッフが行うため、営業未経験の方も始めやすい環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・お問い合わせいただいたお客様への対応 ・お客様のお困りごとやご希望のヒアリング ・相談日程の調整 ・担当スタッフへの情報共有・引き継ぎ ・顧客情報の入力・管理 ・日報作成 ※お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。 【1日の流れ】 ・お問い合わせ内容の確認 ・お客様へのご連絡 ・お困りごとやご希望のヒアリング ・相談日程の調整 ・担当スタッフへの引き継ぎ ・顧客情報の入力・管理 ・日報提出 ・業務終了 ※直行直帰OK／出社不要 【入社後の流れ】 ▼STEP1｜営業の基礎を習得 研修・マニュアル・先輩スタッフのサポートを受けながら、お客様対応やヒアリングの基本を習得。 ▼STEP2｜アポイント取得に挑戦 お客様のニーズを把握し、相談日程の調整まで担当。アポイント獲得数に応じてインセンティブも支給されます。 ▼STEP3｜営業スキルをさらに強化 経験を積みながら、より幅広い営業業務にチャレンジ。成果を出せる営業スキルを身につけていきます。 ▼STEP4｜フル営業へステップアップ 希望や適性に応じて、契約対応まで一貫して担当する「フル営業」へステップアップ可能。 営業として経験を積み、成果を収入につなげながら、さらに上のキャリアを目指せます。