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株式会社ベルシステム24:福岡県　福岡市中央区

仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅選べる長期or短期の期間限定ワーク♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 長期 または 12月末、1月末迄の短期間も選べる！ ふるさと納税に関するお問い合わせに、電話やメールで対応するお仕事です。 【具体的な業務内容】 寄付者様や自治体、事業者からのお問い合わせに対応します。 集荷日の変更や到着日の確認、キャンセル対応、登録情報の変更、ワンストップ申請に関する対応を行います。 【お問い合わせ内容例】 集荷日を変更したい 到着日を確認したい キャンセルしたい 登録情報を変更したい ワンストップ申請について確認したい 【扱う内容】 ふるさと納税サービスに関するお問い合わせを扱います。 主な対応相手は、ふるさと納税の寄付者様、自治体、事業者です。 【お仕事のポイント】 約1ヶ月の研修で、ふるさと納税の仕組みやシステム操作、電話対応を学びます。 分からないことや不安なことは、研修担当に確認できます。 長期のほか、12月末まで・1月末までの短期勤務も選べます。 センターは145席規模で、男女比は女性6割、男性4割です。 従業員専用自販機では、1日2本までドリンクを利用できます。 従業員専用の冷凍食品販売もあります。