• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊未経験スタートの方も多数在籍！ ＊週3日～勤務OK／シフト複数あり！ ＊午後からの実働4時間も選択可！ ＊服装自由＆ネイルOKでオシャレも◎ インターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する受信業務です。 ＜主なお仕事内容＞ ・契約内容の確認・変更受付 ・ご利用料金に関するお問い合わせ対応 ・各種キャンペーンやサービス内容のご案内 ・お引越しに伴う住所変更や移転手続きの受付 ＜充実した研修制度あり＞ 未経験の方も安心してスタートできる研修をご用意しています。 ○研修の流れ ■ ロールプレイング研修 お客様対応を想定した実践練習を繰り返し行い、基本的な応対スキルを身につけます。 ■ OJT研修 実際のお客様対応は先輩スタッフが隣でしっかりサポート。一人で対応できるようになるまで丁寧にフォローします。 未経験スタートの方も多数活躍中！マニュアル完備＆充実したサポート体制があるので、コールセンター未経験の方も安心してご応募いただけます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼働きやすさが自慢の職場です！／ ・3ヶ月ごとにインセンティブ支給のチャンスあり ・希望休は月6日まで申請OK！ほぼ希望通り取得可能 ・土日祝中心の勤務も歓迎 ・充実した研修制度で未経験の方も安心スタート 働きやすさと収入アップの両方を目指せる職場です！ - スマート面接が気になる方はこちら▼ [1]自分の好きな時間で参加できる [2]質問に答えるだけでOK [3]操作もシンプルだから、迷うことなく実施できる 【入社日】 9月・10月随時 【研修】 ■研修スケジュール ・座学研修:9日間 ・ロールプレイング:14日間 ・OJT研修 :5日間 座学研修中は9:00-18:00(実働8時間)のシフトで勤務をお願いします。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上)