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株式会社 リクルートスタッフィング

仕事内容

仕事内容 ■ここがポイント 【信託銀行】【同業務の派遣スタッフの方もいるので安心です！】 【土日祝休み/残業なし】【人気の立川駅チカ】 ～金融機関コールセンターでの受電・架電業務～ ■お仕事内容 ◎大手ネット銀行会社にてお客様からの問い合わせ対応業務 ・お客様情報の変更(住所氏名など) ・全額、一部繰り上げ返済の受付 ・固定特約金利の再設定の手続き受付 ・ご契約内容の照会 ・対応した内容のデータ入力 ＊対象客：住宅ローン契約者 ＊電話件数：1日30件 お客様対応の履歴入力 ※12月-3月は繁忙期の為、対応件数が1日50件程度に増えます ◎インカム使用あり ◎クレーム対応は少なく、エスカレ可能です ■開始日、長期・短期・再契約の有無 2026/10/1 ~ 長期再契約の可能性 ：初回2ヶ月契約 再契約予定有 ■新商品発売に伴い、新設された部署です ■職場環境 ・広々とした開放的なオフィスです ・休憩スペースが各フロアにあり、働く人に配慮した設計 ・女性トイレには、ポーチなどを置いておく個別スペースもあり、設備充実してます ・ビル周辺にはコンビニや飲食店など豊富。 お昼時は毎日複数のお弁当屋さんが出店、500円程度で購入可能です 美味しいと評判！ ・20～40代の方が就業中の職場です！ ・慣れてきたら在宅勤務も可能です ■外国語の使用 該当なし ■直接雇用化後の条件 ■契約形態 該当なし ■勤務形態 該当なし ■その他 該当なし ■Job No. D260816066D ＜応募後の流れ＞ お仕事のご紹介は、リクルートスタッフィングへの【登録】が必要となります。 ▼STEP1 「応募画面に進む」ボタンからお気軽にご応募ください。 ▼STEP2 応募完了後に【メールが届きます】ので内容にそって、「登録」の手続きをお願いします。 来社不要で、ご自宅からスマホやPCで登録可能です。 24時間受付OK！ ▼STEP3 登録手続き完了後はご応募いただいた案件、またはご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介がスタート！