• 派遣社員

株式会社フェローズ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 自社サービスSaaS型Web接客ツールのCMS更新＋お客様対応(toB) Saasのシステムはクライアント企業のWEBサイトのCVR(コンバージョン)を 改善させるサービスでございます。 ＜具体的には＞ ・管理画面の修正(HTMLタグの修正) ・WEBページの編集 ・サービス導入に伴う初期設定 ・機能説明・各種機能の使い方や設定のご案内 ・お客様からの問い合わせ対応 など Web更新業務では、ブログやWEBサイトの更新業務をイメージしていただいて大丈夫です。 基本的なソースコードは初めから設定されていますので、担当企業からご依頼があり次第修正いただく形となります。 お問い合わせ対応については、担当企業数にもよりますが、 最大1日10件ほどになります。 ほとんどの企業様が、SLACKでのやり取りになりますが、 まれにお電話でのご対応もお願いするケースがございます。 職場の雰囲気 部署の人数：11名：平均年齢29歳、男3：女7 私服・ネイルOK！！ 火曜日・木曜日は基本的にリモートになります！ 研修の有無：研修あり。マニュアルもございます。 【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】 フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディ ネー卜)を、1人のエージェントが行っています。 双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュニケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。 さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。