• アルバイト・パート

AIRSTAR 赤坂支店

職種/仕事内容

仕事内容 -☆★アピールポイント★☆- ■未経験から安心して始められます。 丁寧な研修とサポート体制が充実。 ■週2日、1日4h～シフト相談OK！ 私生活との両立もしやすい環境です。 ■服装・髪型・ネイルも自由です。 あなたらしいスタイルで働けます。 ＜仕事内容＞ ホテルや民泊をご利用になるお客様や 物件のオーナー様を支えるお仕事です。 メールやチャットツール、電話を使い、 快適な滞在をサポートします。 特別なスキルや経験は必要ありません。 具体的な仕事内容 ■予約確認やチェックインのご案内など ゲストとのやり取りが中心です。 ■滞在中のお客様からの問合せ対応 （設備の使い方や周辺情報のご案内） ■オーナー様への報告や各種連絡調整 （清掃やメンテナンスの予定調整） ■サービス向上のための簡単なデータ入力 （お客様の声を集計し次に活かします） ＜働くスタッフにインタビュー＞ 実際に働く職場のスタッフにインタビューしてみました 最初は未経験だったので、 私にできるか少し不安でした。 でも、研修がとても丁寧で、 先輩がいつも気にかけてくれるんです。 自分のペースで働けるから、 無理なく続けられています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 赤坂駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ✅勤務時間 ・基本的な勤務時間は 9:00〜19:00 の間で、1日4〜8時間の勤務を選べます。 ・業務内容によっては早朝や夜間の対応をお願いする場合もあります（事前調整あり）。 ・夜間対応が可能な場合、18:00〜24:00のシフトをお願いすることがあります（事前調整あり）。 ✅シフト ・シフト制での勤務となり、週2日〜の勤務が可能です。 ・ご希望の曜日や時間帯を考慮し、柔軟に調整します。 ・夜間の対応ができる方や、土日祝日の勤務が可能な方を優先します。 ✅最低勤務期間 ・半年以上の勤務を基本としておりますが、長期で働ける方を歓迎します。 ・短期間での契約をご希望の場合も、業務内容に応じて柔軟に対応いたします。 ✅その他 ・シフトは毎月事前に提出いただきますので、プライベートと両立しやすい環境です。 ・夜間対応時には、チャットツールやオンラインシステムを通じて業務をサポートしますので、安心して業務に取り組めます。

給与

時給1,100円～1,350円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1350円 ✅昇給制度 ・業務の成果やスキルの向上に応じて昇給のチャンスがあります。継続して働くことで報酬アップを目指せます。

休日休暇

休日休暇 ✅シフト制 ・勤務はシフト制となっており、休日はご希望を考慮して柔軟に調整します。ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ✅希望休の取得 ・あらかじめ希望休を申請いただければ、家庭の事情や予定に合わせて休みを取得できます。お子様の学校行事や急な予定にも柔軟に対応します。 ✅連休の取得も可能 ・長期休暇を希望される場合も、事前にご相談いただければ調整いたします。年末年始や夏季休暇のご希望も対応可能です。 ✅土日祝の勤務について ・土日祝日の勤務が可能な方を優先しますが、固定休や特定曜日の休日希望についてもお気軽にご相談ください。 ✅急な事情への対応 ・急な体調不良や家族の都合など、やむを得ない事情による休みについても、できる限り柔軟に対応します。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費支給 ・必要に応じて業務で発生する交通費を規定内で支給します（上限あり）。 ✅柔軟なシフト調整 ・家庭やプライベートの事情に応じて、シフトの調整が可能です。ライフワークバランスを大切にしながら働けます。 ✅研修・サポート体制 ・未経験の方も安心してスタートできるよう、丁寧な研修とマンツーマンのサポート体制を整えています。業務に必要な知識やツールの使い方をしっかりと学べます。 ✅服装自由 ・基本的に服装は自由です。リラックスした環境で働けます。

対象となる方

求めている人材 ✅必須条件 ・基本的なPCスキル（メールの送受信、簡単なデータ入力、チャットツールの使用） ・コミュニケーション能力（お客様やスタッフとスムーズにやり取りができる方） ・柔軟な対応力（トラブルやイレギュラー対応に落ち着いて対処できる方） ✅歓迎条件 ・ホスピタリティ業界や接客業の経験がある方 ・夜間や土日祝日の勤務が可能な方 ・チームワークを大切にできる方 ✅求める人物像 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・コツコツと正確に業務を進められる方 ・新しいことを学ぶ意欲がある方 ・ライフスタイルに合わせて柔軟に働きたい方 ✅こんな方ピッタリです！ 家事や育児と両立しながら働きたい方 接客やサポートが好きな方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【STEP1】→面接日調整 ご応募から3営業日以内にご連絡いたします。 面接日を調整させてください。 【STEP2】→面接（1回を予定） 面接というより面談に近いので、 緊張せずにいらしてくださいね （面接日は相談可能） 持ち物：履歴書 【STEP3】→内定 勤務開始日はご相談に応じます。 面接から内定までは3営業日を予定しております。