• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5300057 大阪府 大阪市北区 曽根崎 2-3-5 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【未経験でも月収22万円以上が可能！】 「未経験からしっかり稼ぎたい」そんな願いを叶えます。時給はスタートから1,380円。残業代も1分単位で支給されるため、頑張った分はしっかりお給料に反映されます。さらに昇給制度もあり、最大時給1,630円までアップのチャンスも。安定した収入で、プライベートもより充実させることができます。 【「平日休み」で毎日をもっと賢く楽しむ】 シフトは固定や希望休の相談が可能で、なんと平日の固定休みもOK！混雑する土日を避けて、人気のカフェやテーマパーク、ショッピングモールをゆったり楽しめます。役所や銀行などの用事もスムーズ。平日ならではの「空いている・安い・快適」というメリットを最大限に活かしたライフスタイルが手に入ります。 【自分らしさを諦めない。自由なスタイルで働く】 「仕事のために髪を黒くしなきゃ…」なんて心配は無用です。髪色・ネイル・ピアス・髭、すべて自由！Tシャツやデニム、スニーカーといったカジュアルな私服で勤務できます。お仕事後の予定に合わせてオシャレを楽しむことも可能。ありのままのあなたで、リラックスして働ける環境をご用意しています。 【梅田駅チカ！快適すぎるオフィス環境】 各線梅田駅・大阪駅から徒歩数分の好立地。雨の日も通勤ラクラクです。休憩室には無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジを完備。さらにパンやお菓子、ドリンクの格安販売や無料の給茶機・ウォーターサーバーまで！オンとオフをしっかり切り替えられる、快適なリフレッシュ空間が自慢です。 【仕事内容】 【大手保険会社のコールセンター】 自動車保険に加入されているお客様から、事故に遭われた際のご連絡を受け付けるお仕事です。 「車がパンクしてしまった」「エンジンがかからない」「ぶつけてしまった」といったトラブルの状況をお伺いし、レッカー車の手配や担当部署への連携を行います。専門的な知識は一切不要。「大丈夫ですか？」という思いやりの気持ちがあれば十分活躍できます。 ＜電話対応の流れ＞ 保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 ▼ 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を落ち着いて丁寧にヒアリング ▼ 聴取した内容を専用のシステムへ入力 ※必要に応じて、レッカー車の手配など担当部署への連携を実施します。 ＜主な受付内容＞ 「車がパンクしてしまった」 「急に車が動かなくなってしまった」 「車をぶつけてしまった」など ＜対応時間・対応件数＞ 通話時間：15～20分/1件 対応件数：3～4件/1時間 ＜台本があるから、迷わず話せる安心感＞ 「とっさの質問に答えられるか不安…」という方もご安心ください。手元には充実した対応マニュアル（台本）が完備されています。お客様の状況に合わせて、決まった項目を一つひとつ確認していくだけで対応が完了する仕組みです。焦らず、落ち着いて読み上げることから始めましょう。 ＜あなたの優しさが、誰かの安心に変わる＞ お電話をくださるお客様は、突然のトラブルで不安な気持ちを抱えていらっしゃいます。そんな時、あなたの落ち着いた「お怪我はありませんか？」の一言が、何よりの救いになります。顔は見えなくても、声のトーンや温かい相槌を通じて、心からの「ありがとう」をいただける、やりがいに満ちたお仕事です。 ＜先輩たちの声＞ ・損保の窓口ですが、充実した研修があって、車の免許を持っていなくても対応できているので、未経験から始められるところがお勧めです！ ・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。月1回はフィードバックがあり、そこでもしっかり評価してもらえます！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 ＊パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ＊パソコンの基本操作が出来る方(電源オン／オフ、コピー＆ペースト、他) ＊周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募