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株式会社大阪エル・シー・センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼主に女性スタッフ活躍中／／ 未経験×中途入社の先輩ばかり！ 大阪駅直結でアクセス抜群！ 実際に働いているスタッフの声も 記載していますので要チェックです！ ＊・◎仕事内容◎・＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話対応がメインの総合事務スタッフとしてご活躍ください。 ＜具体的に＞ ■電話代行業務 電話代行サービスを導入されている企業様にかかってくる電話が転送されます。 税理士事務所や広告会社、ネットショップ運営会社、法律事務所など、さまざまな企業宛の電話の一次応対をお願いします。 お問い合わせ内容は様々です。 ※当社から営業目的で電話をかけるテレアポは、一切ありません。 ※10～15名のチームで対応します。 ※レンタルオフィスや貸し会議室などをご利用のお客様へ対応をお願いすることもあります。 ★電話対応はマニュアルを用意していますので、初めてでもご安心ください！ ■研修制度について ・シスター制度 入社後半年程度は、先輩社員が「シスター」としてあなたをサポートします！ 電話の取り方から学べるのはもちろん、クライアントに関することや商品についてもしっかりフォローします！ ・メンター制度 人事によるメンター制度も導入しており、月に1回程度面談を実施！ 早く組織に馴染めるよう、日常会話をしながら、業務以外のフォローを行っています！ ＊・◎当社で安心して続けられる理由◎・＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 〇プライベートも充実 完全週休二日制で年間休日はなんと120日以上！ 残業もほとんどないのでプライベートと両立しながら働けますよ〇 〇やりがいのある仕事 お客様の会社の一員として対応するため、直接感謝の言葉をいただくこともあります。 クライアントとお客様の間をうまく橋渡しするために、臨機応変に対応することがとても大事です。 キャリアアップしたい方はリーダーやマネージャーへの道もありますよ❀ 〇女性スタッフ活躍中 女性スタッフが働きやすい環境が整っています。 出産や育児など女性のライフステージに応じた制度を導入！ 産休育休を取得しているスタッフもいますし、ほとんどの方が復帰されています！ ＊・◎働くスタッフの声◎・＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■中途入社2年目 女性 前職は接客の仕事をしておりましたが、休みが不規則だったので、しっかり休める事務職でお客様とも関われる仕事がしたいと思い、大阪エル・シー・センターを選びました。 完全週休二日制で残業もほとんどなく働きやすさの面では魅力的な環境でした。 事務系の職種は未経験でしたが、新人ひとりひとりに教育担当の先輩が付いてくれるので分からない時や電話対応で行き詰まった時にすぐにかけつけてくれます。 入社2年目を迎えますが、この仕事には様々なやりがいがあるなと思います。 クライアント企業からは、「いつも丁寧な応対をありがとうございます！」「取引先から電話応対を褒められ、新しい受注にもつながりそうです」なんて言葉をいただけることも！ 自分の対応によってお客様のビジネスに貢献できている実感を得られるのは大きなやりがいです。 働きやすさ、未経験からのスタートのしやすさはどこの企業にも負けない自信があります。 少しでも興味を持った方がいたらぜひチャレンジしてみてください。 ＝＝＝＝＝＝ ほかにもこんな声あり！ 「周りの方がびっくりするくらい丁寧に、親切に教えてくれます。そんな社風なので人間関係もいいんです」 「残業が少ないので、家族と過ごせる時間が増えました」 「受電業務・お問い合わせ対応・メール対応など並行して様々な対応をする為、最初は慣れるまで大変でしたが、その分やりがいを感じます！」 ★採用HPはこちら★ >>https://www.cube108.jp/recruit/ ★自社HPはこちら★ >>https://www.cube108.jp/index.html スタッフインタビューや働く環境など、より詳しい情報を知りたい方は ぜひ一度HPをご覧ください。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩1分 JR東西線「北新地駅」より徒歩2分 JR各線「大阪駅」、大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」・御堂筋線「梅田駅」、阪神本線「梅田駅」より徒歩3分 阪急各線「梅田駅」より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ＜勤務時間について＞ 9:00～18:00(実働8時間) ＊残業月平均10時間以下

給与

月給243,000円～273,000円 給与詳細 基本給：月給 24万3000円 〜 27万3000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊経験・能力を考慮します。 ＊固定残業代10時間分：1万6554円以上を含みます。 ＜想定年収＞ 310万円～380万円

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制の土・日・祝休み ※土曜日はシフトにより月1～2日ほど出勤日となることがあります。 ※その週は平日がお休みなど完全週休2日になります。 ・年間休日120日以上 ・GW ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ⇒有給休暇取得率96%以上！有休を取得しやすい環境です。 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(100%取得)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月）※試用期間終了後 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給（月3万円まで） 時間外手当（みなし時間超過分） 役職手当 オフィス内禁煙 制服貸与 時短勤務制度有り ∟産休・育休を取得後元の雇用形態のまま、9:00～16:00で勤務している子育てママも活躍中！ 資格取得支援・手当あり ＊オシャレができる環境です 【取得できる資格・取得支援資格について】 ＊電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受験に必要な研修・受験会場は当社でご用意！ 受験費用も当社にて負担します！ ※万が一、検定に不合格だった場合も会社負担で再受験可能。 ※新人研修の一環で、全社員に取得いただく資格です。 ＊秘書検定2級 検定対策用のテキストや資料は社内のものを貸出・閲覧可能！ 受験費用も当社負担で、合格した際はお祝い金がもらえます！