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ワークスアイディ株式会社

仕事内容

仕事内容 ✅高時給2000円💰長期就業可能な安定ワーク❗ ✅約1ヵ月研修あり▶未経験スタートでも安心◎ ✅トークスクリプト完備！流れに沿って進めるだけ ✅週5日勤務￤月収34万円以上を稼げる月も✨ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 金融業界のお仕事は、景気に左右されにくく 安定して長く働きやすいのが魅力のひとつ✨ 現在は20〜40代の女性スタッフが活躍中！ 「長く安心して働ける職場を探している」 という方にぴったりの環境です！ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手通信会社が発行する クレジットカードに関する コールセンタースタッフを募集します❗ ⛳【お仕事を一言でいうと・・・】 カードの不正利用が疑われる取引について、 お客様へ利用確認のご連絡を行うお仕事です。 「コールセンターは初めて」という方も、 しっかりとした研修があるので 安心してスタートできます✨ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 🌟充実の研修で、知識ゼロからでも大丈夫！ 研修期間は約1ヵ月。 座学・ロールプレイング・OJTと ステップを踏んで丁寧に学べる環境です◎ 落ち着いて業務を覚えることができるため、 異業種からの転職者も多数活躍しています。 🌟トークスクリプト完備だから対応はスムーズ！ お客様へのご案内に使える トークスクリプトがしっかり整備されています。 流れに沿って対応できるので、 焦らずお客様に寄り添った応対が可能です。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【仕事内容】 ・クレジットカードの不正利用に伴う利用確認電話（発信） ・お客様からの折り返し電話への対応（受信） ・対応内容のPC入力業務 【対応件数の目安】 ・発信業務：平均19.8件／日 ・受信業務：平均8.5件／日