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アルティウスリンク株式会社/1260402770-0417

仕事内容

仕事内容 ❁安定収入×ワークライフバランス◎❁ ✅10時スタートなどシフト融通抜群☆ ✅月収23万円以上も目指せる！ ✅服装・髪型・ネイル自由で自分らしく♪ ✅薬院駅から徒歩5分の好立地で通勤便利 ┈┈┈┈┈┈┈❁❁❁┈┈┈┈┈┈┈ 【仕事内容】 ✨通信サービスに関する受付・案内✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ インターネットや電話サービスに関する、 契約内容の確認・変更、料金のご案内、 引越し手続きなどを扱うお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対し、 電話でご案内・対応していただきます。 ＜トーク例＞ 「支払い日はいつになりますか？」 「住所変更の手続き方法を教えて」 「コンビニで払えるの？」 「引っ越し費用は発生する？」 など ＜業務のながれ＞ ①受電して対応スタート ②内容の確認・ヒアリング ③マニュアルを見ながらご案内 ④対応内容をシステムへ入力して完了 · · • • • ✤ • • • · • ✤ • · • • • ✤ • • • · · ⭐.｡｡. サポート体制しっかり .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ホームページに掲載されている、 よくあるお問い合わせが中心です。 マニュアルが整っており、 周囲にサポートスタッフもいるため、 安心して業務に取り組めます。 ⭐.｡｡. 安定して働ける環境 .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業績好調に伴い、体制強化のための増員！ 長期的に働きやすい職場です。 ⭐.｡｡. 無理なく働ける .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【1日の流れ】 08:50 ～ 09:00…出勤・朝のミーティング 09:00 ～ 13:00…問い合わせ対応 13:00 ～ 14:00…休憩（ランチ） 14:00 ～ 18:00…問い合わせ対応 18:00 ～ 業務終了 ※昼休憩のほかに、有給の小休憩もあり！ · · • • • ✤ • • • · • ✤ • · • • • ✤ • • • · ·