• 派遣社員

株式会社オーブ【YLIF】

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 【アピールポイント】 ・10時スタートだから朝の時間に余裕あり ・16時退勤で夕方以降の予定も立てやすい ・1日6時間で短すぎず長すぎない働き方 ・平日の週3日からシフトを相談できます ・梅干し通販の既存のお客様へのご案内が中心 ・約2週間の研修で商品知識から丁寧に学べます ・12月23日までの短期と長期から選択OK ＼10時から16時までの働きやすい時間帯／ 有名食品通販サービスをご利用いただいているお客様への、電話での商品案内やお問い合わせ対応をお願いします。 今回メインで取り扱う商品は、通販で販売している人気の「梅干し」です。 お電話するのは、すでに商品をご購入いただいたことのあるお客様が中心。 まったく接点のない方へ突然電話をかけ続けるようなお仕事ではありません。 「電話のお仕事は初めてで不安」 「商品について詳しくないけど大丈夫かな」 という方も、仕事の流れを覚えてからスタートできます。 【具体的なお仕事内容】 ・梅干し商品のご案内 ・商品の購入継続についてのお声がけ ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文内容やお客様情報の確認 ・お話しした内容をパソコンへ入力 基本的には、お客様とお話ししながら必要な内容をご案内して、対応した内容をパソコンへ入力するシンプルな流れです。 専門的な知識や難しいパソコン操作が中心のお仕事ではありません。 パソコンについても、キーボードを使って文字入力ができる程度から始められます。 もちろん、最初からすべての商品や対応方法を覚えていただく必要はありません。 入社後は約2週間の研修を実施します。 商品の特徴やご案内の仕方、電話での話し方、パソコンへの入力方法など、実際のお仕事で必要になることを一つずつ丁寧にお伝えします。 同期のスタッフと一緒に研修を受けながら覚えていけるので、新しい環境でもスタートしやすい体制です。 研修が終わったあとも、分からないことがあれば周囲のスタッフへ確認しながら進められます。 オフィスでは20代・30代を中心に、40代まで幅広いスタッフが活躍しています。 オフィスワークの経験を活かしたい方はもちろん、久しぶりにお仕事へ復帰したい方にも馴染みやすい環境です。 今回メインで募集する勤務時間は【10:00～16:00】。 朝は10時からなので少し余裕を持って出勤でき、16時にはお仕事終了。 5時間勤務だと少し物足りないけれど、フルタイム勤務までは考えていないという方にも取り入れやすい1日6時間のシフトです。 平日の週3日から勤務できるので、 「週3日くらいから始めたい」 「朝の時間には余裕がほしい」 「ある程度まとまった収入も確保したい」 「夕方以降は自由に使いたい」 といった働き方にも合わせやすくなっています。 12月23日までの短期勤務と長期勤務から選択できるため、まずは期間を決めて働きたい方も歓迎します。 10:00～16:00以外の時間帯も選択できますので、希望する働き方についてはお気軽にご相談ください。