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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊週3日～、1日4時間～の勤務OK！ ＊土日祝完全休みで家庭とも両立可能 ＊未経験スタッフも多数活躍中 ＊手厚いフォロー体制で定着率抜群 【仕事内容】 会員様からのサービス内容に関する一次対応をお願いします。コールセンター未経験の方でも、基礎から学べる丁寧な研修とマニュアルがあるため、安心してスタートできる環境です。 ＜具体的には＞ ・保有ポイントの確認や利用方法の案内 ・各種変更手続きや資料発送の受付処理 ・対応履歴の入力(手元を見ながらでOK) ・困った時は管理者がすぐにサポート ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でSMT係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【未経験から学べる手厚い研修制度】 入社後はコールセンターの基礎や電話対応のマナーから丁寧にレクチャーします。研修後にすぐデビューできなくても大丈夫！必要に応じて研修を延長し、自信を持ってスタートできるまでサポートします。 【家庭と両立しやすい好環境】 土日祝休みで17:00過ぎには退社できるため、夕飯の支度や子供のお迎えにも間に合います。研修終了後は、家庭の都合に合わせて「週3日」や「1日4時間」の勤務も相談可能。子育て中の主婦(夫)も無理なく続けています。 【定着率の高さが自慢の職場】 現場のフォローが手厚く、退職者が少ないのが特徴。管理者やリーダーが常に近くにいて、困った時はすぐに手上げで助けを呼べます。落ち着いた雰囲気で長く働ける環境です。 【充実の待遇とオフィス環境】 車通勤の方には月1万5000円の駐車場手当を別途支給。公共交通機関なら月5万円まで交通費支給と待遇も充実。休憩室にはWi-Fiや冷蔵庫も完備しており、オンオフ切り替えて快適に過ごせます。 【入社日】 2026年4月随時 ※希望日をご相談ください。