• 正社員

株式会社GLORY姫路営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ✨未経験歓迎！月給30万円スタート ✨週休2日×長期休暇あり ✨座りながら相談・ご案内 ✨お客様のお話を聞くことからスタート ✨カフェ・販売などの接客経験も活かせます ＼「人と話すのが好き」がそのまま強みになるお仕事／ 姫路市内にある家電量販店やモバイルショップを拠点に、インターネットに関するご相談やご案内を担当していただきます。 取り扱う商品は、姫路ケーブルテレビが提供する光回線サービス「Wink光」です。 「毎月のネット代が気になる」「自分に合うプランが知りたい」。そんなお客様の声に耳を傾け、ご要望に沿ったサービスをお伝えするのが役割です。 お客様の疑問やご要望は、座ったままじっくり伺います。カフェや販売の仕事で身につけた「聴く力」や「伝える力」がそのまま役立ちます。 未経験からの応募も歓迎です。入社後はサービスの基礎を学ぶところから始め、一歩ずつご案内に慣れていただけます。 【✨お任せする業務】 ✅お客様のお話をお聞きする 現在お使いのインターネットや、料金・使い方について気になることを伺います。 ✅サービス・料金プランをご案内 お客様のご希望に合わせて、Wink光のサービス内容や料金プランをわかりやすくご紹介します。 ✅詳しいご説明の日時を調整 サービスに興味をお持ちいただいたお客様に、詳しいご説明を受けていただく日時を伺い、予定を調整します。 【✨未経験から月給30万円スタート】 新しい仕事へのチャレンジを、月給30万円から始められます。ご経験に応じた手当も用意しています。 【✨週休2日・長期休暇あり】 仕事も自分の時間も大切にできる働き方です。休日は趣味や友人とのお出かけなど、気分転換に使えます。 【✨接客の経験が活きる相談業務】 カフェ・飲食店・アパレル・携帯ショップなどの経験も役立ちます。お客様の話に耳を傾け、相手に合わせて伝えることを大切にする仕事です。 【✨1日の過ごし方】 ＜10:00〜19:00勤務の場合の一例＞ ✅10:00｜出勤・準備 当日の予定やご案内する内容を確認し、お客様を迎える準備をします。 ✅10:30｜相談・ご案内 お客様のインターネットの使い方やご希望を伺い、サービスをご紹介します。 ✅12:00｜お昼休憩 休憩は60分。お昼ごはんを食べたり、ひと息ついたりして、午後に備えます。 ✅13:00｜午後のご案内 お客様のご相談に対応し、詳しいご説明を希望される方と日時を調整します。 ✅18:30｜振り返り・片付け その日の対応内容や翌日の予定を確認し、片付けを進めます。 ✅19:00｜勤務終了 ※休憩の時間帯や業務の進め方は店舗ごとに異なります。 ※一部の店舗では9:30〜18:30の勤務となります。 【✨入社後のステップ】 ✅まずは、サービスの基本を学びます Wink光のサービス内容や料金プランなど、ご案内に必要な知識を身につけます。 ✅次に、ご案内の練習をします お客様のお話を聞くポイントや説明の仕方を確認。実際のやり取りを想定しながら、対応の流れに慣れていきます。 ✅少しずつ、お客様対応に挑戦 基本を身につけたら、お客様へのご案内をスタート。疑問点を振り返りながら、できることを増やしていきます。