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Talknote株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼社内SNSツール「Talknote」を支える／ カスタマーサポートのお仕事です。 ★未経験OK ★20代女性活躍中 ★1日3～4時間勤務OK 経験よりも意欲を重視しますので、オフィスワークデビューの方も大歓迎！ 「IT業界で働いてみたい」 「人のサポートをするのが好き」 そんなあなたの想いを応援します！ 【具体的には】 お客様からのメールや電話での『Talknote』に関するお問い合わせ対応、社内の事務サポート業務をお任せします。 一つ一つの業務は難しくありませんので、安心してスタートできます。 ✨こんなお仕事をお任せします✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 『Talknote』の基本的な使い方や契約内容の確認など、シンプルなお問い合わせ対応（1日約3時間程度） ※専門的な質問は詳しいメンバーにバトンタッチするのでご安心ください。 上記以外の時間は、データ入力や備品の発注といった簡単な事務作業をお任せします。 ✨未経験でも安心のサポート体制✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅OJT研修でじっくり成長！ 入社後は実際に『Talknote』を操作しながら、仕事の流れや基礎知識を習得。 研修後も先輩が密に連絡を取り、疑問や不安を解消していきます。 ✅質問しやすい雰囲気！ 困った時はいつでも質問できるオープンな社風なので、一人で抱え込む心配はありません。 ✅安心の引き継ぎフロー！ 一次対応は別会社が行うため、私たちに届くのは「事前にお問い合わせ内容が分かっている」簡単な案件ばかりです。 ✅頼れる先輩がすぐそばに！ お問い合わせ対応中に困った時は、保留にして先輩がすぐにサポートします。 ✅充実のマニュアル＆ナレッジ！ 独り立ち後も、過去のお問い合わせ内容や回答をまとめたマニュアルがあるので安心です。 ✨働きやすさ抜群！柔軟な勤務時間✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿在宅勤務＆未経験からスタート！ 経験よりも意欲を重視します。 デスクワークが初めての方でも、文字入力程度のPC操作と基本的な電話応対ができれば大丈夫！ 一人で業務ができるようになれば、在宅ワークも可能なので、プライベートとの両立も叶えやすいのが特徴です。 ✿1日3～4時間程度の勤務！ 「フルタイムは難しいけど、短時間なら働きたい」という方にぴったりの募集です。 15時～18時、19時までなど、ご希望に応じて柔軟に対応します。 ✨ユニークな福利厚生✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐ランチ代補助制度（規定有） ⭐1日1杯カフェ無料（規定有） ⭐19:00以降お酒飲み放題 仕事の合間にホッと一息つける、当社ならではのユニークな福利厚生もご用意しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ半蔵門線・東西線、都営新宿線「九段下」駅 4番出口より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00〜19:00 上記時間内で1日3、4時間勤務OK◎ 週2日～シフト応相談★

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 【給与例】 給与例 扶養内勤務OK！月収5万1200円可能！ 時給1600円×1日4時間×週2日×月4週

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 他曜日は希望日をご相談ください。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費⽀給（規定有） ■健康診断、⻭科検診 ■ランチ代補助制度（規定有） ■1⽇1杯カフェ無料（規定有） ■19:00以降お酒飲み放題 ■⽉1回社員交流補助（2,000円） ■転勤なし ■服装⾃由 ■リモートワーク（規定有） ■導⼊研修