• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊電話件数少なめのコールセンター業務！ ＊8名ほどのチームでフォロー体制万全！ ＊在籍スタッフの平均勤続年数は2年以上！ ＊ゆいレール県庁前駅から徒歩3分！ キャッシュレス決済サービスをご利用の お店の担当者からの問い合わせ受付です♪ ▼例えば・・ ・初回お届けキットの再送受付 ・入金日を確認したい など マニュアルやテンプレートに沿ってご案内いただきます。 対応後は専用システムへの入力などの事務処理もお任せします！ 1時間あたり2～3件程度の対応なので、 一件一件落ち着いて対応できる環境です◎ ※空いた時間は自己学習・タイピング練習時間※ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でMPYCI係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ✅ 幅広い世代在籍 ✅ 少人数チームだから相談しやすい ✅ 管理者や先輩が近くにいる安心環境 ✅ 入社後2～3週間の手厚い研修あり ✅ 土日祝休みでプライベートとの両立も◎ ✅ 長期勤務者も多く定着率の良い職場 ＼在籍スタッフは平均2年以上勤務の定着率♪／ - AIスマート面接なら、ご自宅から好きな時間に面接参加OK！ →合否結果は連休明けに順次ご連絡♪ [1]自分の好きな時間で参加できる [2]質問に答えるだけでOK [3]操作もシンプルだから、迷うことなく実施できる ☆★気になる方は動画をチェック！！ 【入社・研修】 ◆入社日： 11/16(月)・11/24(火)・12/1(火)などお気軽にご相談ください♪ ◆研修： 入社日より約1ヶ月間 ※研修期間は業務習得具合で変動あり ～研修の流れ～ 《ステップ１》電話機やQRコード(○○Pay)の使い方、基本操作などを学ぶ 《ステップ２》ロールプレイング(模擬練習)台本の読み合わせや実際の応対を聞いてみる 《ステップ３》先輩スタッフと一緒に実際のお問い合わせ対応を実践！ 皆様のペースに合わせて研修いたしますのでご安心ください( ^ω^ ) 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK