• 契約社員

株式会社ベルシステム24:東京都 港区

職種/仕事内容

仕事内容 光回線サービスに関する 解約受付・お問い合わせ対応スタッフを募集します。 ＜仕事内容＞ ・解約に関するお問い合わせへの対応 ・解約に伴う費用やご利用終了日のご案内 ・お客様に合ったプランのご提案 ・解約手続きのサポート よくあるお問い合わせ例： 「解約するといくらかかりますか？」「解約したらいつから使えなくなりますか？」 解約をご希望のお客様には、契約状況を確認したうえで、解約のタイミングや継続利用のメリットをご案内します。最適な選択肢をご提案し、継続利用のご検討などをサポートします。 ＜ここがポイント＞ ・充実したサポート体制で、未経験の方も安心してスタートできます ・ノルマなし！頑張りに応じてインセンティブあり ・スタッフ同士の雰囲気も良く、入社した瞬間から居心地の良さを感じられる職場です ＼スタッフの声／ 「研修がとても工夫されていて覚えやすく、安心して始められました」「一人で電話対応を始めてからも手厚いフォローがあり、心強かったです」 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84570）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 御成門駅から徒歩6分 / 神谷町駅から徒歩6分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週3～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 9:55～18:55、9:55～15:00（各休憩60分） / 9:55～14:00（休憩なし） ◎9:55～18:55シフトは19時まで残業あり（残業代は1分単位で給与計算） ◎平日のみ勤務も相談OK ◎シフトフリーは毎月5日・曜日固定休みは毎月1日までお休み希望提出OK！ ◎残業は基本的になし！ ✓学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ✓お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

給与

時給1,610円 給与詳細 基本給：時給 1610円 ◎昇給あり（管理者以上になると時給アップ） ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり（成果報酬のため出来高にて変動）

休日休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。