• アルバイト・パート

株式会社　エターナルキャスト

仕事内容

仕事内容 日々起こるご利用者様へのサービス変更や時間変更、スタッフの勤怠変更などをリアルタイムで把握し システムへ反映させる事、コミュニケーションをとりながら意思疎通を行ってます！ ＜このポジションを作った背景＞ 現在、介護現場は深刻な人手不足にあります。 あなたが事務作業を巻き取ることで、現場スタッフは「利用者様と向き合う時間」を増やすことができます。 現場の努力を正確なデータとして“確定”させる、縁の下の力持ちのようなポジションです。 具体的には： ✅実績のエラーチェック： 日々入力される「サービス実績」や「勤怠実績」に誤りがないか確認します。 ✅データの更新・入力： 現場から届く変更依頼に基づき、専用テンプレートへ入力・修正を行います。 簡単なエクセル表です。 ✅現場との連携： PCで常時施設と接続。必要に応じてマイクを通じ、現場スタッフと情報の確認・共有を行います。 難しい業務はありません。一般的なPC入力作業が出来れば大丈夫です。 スタッフさんとの会話が発生しますので明るく丁寧な対応が出来ればOK！ 【入社後の流れ・環境】 ◎未経験でも安心： 難しい作業はありません。まずは介護ソフトの使い方を覚えるところからスタート。 隣の席には先輩がいますのでわからないことは即質問、即解決できる環境があります！ ◎自分のペースで： 現場がスムーズに動いている時は、待機時間（手待ち時間）が発生することもあります。その際は、簡単な入力補助などをお願いします。 【私たちが大切にしていること】 私たちは「介護の主役は現場」だと考えています。 現場のスタッフが安心して働ける環境を整えるために、本社のサポート機能があります。 このオペレーター業務は、決して派手ではありません。 しかし、現場の頑張りを正しく形にし、会社の信頼を守る非常に重要な役割です。 「誰かの役に立ちたい」「チームで支え合う仕事がしたい」 そんな想いを持つ方と一緒に働けることを楽しみにしています。