• アルバイト・パート

株式会社ゼンショーグローバルレストランホールディングス　CS室(C)[HD0003]

職種/仕事内容

仕事内容 ★大手ファミレスを運営する本部★ 人気ファミリーレストラン 「ココス」「ビッグボーイ」 などの運営本部。 店舗やお客様からのお問い合わせに 対し、データ入力作業を行うお仕事！ 【仕事内容】 ◇電話対応 ◇お問い合わせ・ご要望の集計等の事務作業 ⇒正しい敬語の使い方、 様々な場面での対応方法などは マニュアルと先輩からの指導で 徐々に覚えればOK！ ～～～～～～～～～～～～～ ＊＊詳しいお仕事内容＊＊ ◎コールセンターと言っても、 電話応対をしているのは1日1～2時間程度。 まずは電話やメールをうけ、 マニュアルに沿って対応をします。 その後、ご質問の内容に沿った書類の作成や データーの集約、関係部署への連絡が主なお仕事です。 ◎お客様のご要望をお聞きするお仕事なので、 ヒアリング能力や、相手の意図の捉え方、 また相手への伝え方を学べる部署です！ 聞く・話すといった、どんな仕事でも 役立つスキルが身に付きます！ ◎在籍中のアルバイト・パートは9割が女性！ 家事・育児と両立しながら働くスタッフや、 フリーターさんも活躍中！ 事務職＝日中のお仕事の印象がありますが、 21時までの夜勤務もOKなので多様な働き方が可能です！ 空き時間には子どもの話や美容の話、 お得な買い物情報など、 楽しく雑談をしてリフレッシュしています♪ ～～～～～～～～～～～～～ ★このお仕事のやりがい★ お客様からのご意見やお褒めの言葉を 直接いただけるのはこの部署ならでは。 その嬉しい言葉たちを店舗に伝え、 現場に繋げる役割を担っています。 またお客様からいただいたご意見をもとに 自分の考えやアイデアを会社に伝え、 それが採用・実施された時には大きなやりがいを感じます！ ★大手レストランを多数運営するゼンショーグループ★ 株式会社ゼンショーグローバルレストランホールディングスでは、 下記レストラン事業を運営しています。 ・株式会社はま寿司 ・株式会社ココスジャパン ・株式会社ビッグボーイジャパン ・株式会社ジョリーパスタ ・株式会社華屋与兵衛 ・株式会社TAG-1 ・株式会社オリーブの丘 大手企業ならではの、充実の福利厚生あり！ 安心して働ける環境です◎ ◆アクセスについて◆ ・東京モノレール「天王洲アイル駅」より徒歩3分 ・浜松町駅より東京モノレールで１駅 ・品川駅よりバスで7分 ＜「天王洲アイル駅」までのアクセス例＞ ・「浜松町駅」～東京モノレール乗車で1駅（4分） ・「大井町駅」～りんかい線乗車で5分 ・「渋谷駅」～りんかい線乗車で16分 ・「新宿駅」～りんかい線乗車で22分 ◆駅チカでラクラク！◆ 「天王洲アイル駅」からスグ！ 雨の日でも傘を差さずに通勤できます！ また「東京モノレール」「りんかい線」と 複数路線が利用可能。 自転車通勤もOKなので、 通いやすい方法でご相談ください！

勤務地

アクセス

アクセス 東京モノレール 天王洲アイル（モノレール）南口徒歩約3分、りんかい線/ＪＲ埼京線 天王洲アイル（りんかい線）A口徒歩約3分、京急本線 新馬場北口徒歩約15分 天王洲アイル駅より徒歩3分（浜松町駅より東京モノレールで1駅）/品川駅よりバスで7分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:00～21:00 ・最低勤務日数（週）：4日 9:00～21:00 ※週4日～、1日7時間～ （就業開始時に相談の上決定します） ※勤務時間は相談に応じます ◎午後から勤務できる方大歓迎！ 家庭の都合等で午後からや夜に働きたい、 など、お気軽にご相談ください！ 例） ・朝に家事を済ませて昼から出勤！13～21時勤務 ・夜のスキマ時間を利用！18～21時勤務 ◆ご都合に合わせてお休み調整可能 ◆短時間勤務OK！ ◆未経験・ブランクOK ◆幅広い世代の方活躍中 主婦(夫)・社会人の方、たくさんいらっしゃいます♪

給与

時給1,700円以上 給与 時給 1700円以上 ★土日祝：時給100円UP ＜年収例＞年収264万9600円 時給1700円×1日8時間×週4日勤務（月16日）＝月収22万800円 月収22万800円×12か月＝年収264万9600円 ※週４日のうち1日は土日に勤務いただいた想定で、 土日加給（+時給100円）を加算 交通費：交通費支給 ★交通費全額支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費全額支給 ◎社会保険有 ◎有給休暇 ◎すき家・はま寿司など、ゼンショーグループで使える割引制度あり ◎昇給制度 ◎リフレッシュルーム有 ◎駐輪場あり その他福利厚生あり

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要

その他

その他 【ブランド名】 株式会社ゼンショーグローバルレストランホールディングス 【事業内容】 レストラン事業の運営