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ハイヤーフォース　株式会社ハイヤーフォース/渋谷事業所

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 クライアント企業の情報システム部門（情シス）の一員として、社員の皆様が安心してIT環境を使えるように支えるバックオフィス業務をお任せします。 具体的には、社内PCの初期設定（キッティング）やアカウントの管理、日常の「困った」を解決するヘルプデスク業務が中心です。 チームで業務を分担し、マニュアルや先輩のサポートもあるため、専門知識は働きながら少しずつ身に付けていけばOK！ 接客や営業などで培った「高い対人能力」や、周囲を支える「ホスピタリティ」を存分に活かせるお仕事です。 【具体的な仕事内容】 クライアント企業の情報システム部門にて、社内PCの管理や社員からのITに関する問い合わせ対応をお任せします。まずは簡単な作業からスタートします。 ・PCのキッティング・セットアップ（マニュアルに沿った初期設定） ・社員からの問い合わせ対応（「ネットに繋がらない」などのヘルプデスク） ・アカウント・ライセンス管理（入退社に伴うシステム権限の設定） ・IT備品の管理（PCや周辺機器の購入・修理・廃棄対応） ・社内サーバーの運用・管理（SharePointなどのアクセス権限設定） ・セキュリティ製品のログチェック・定例会参加 ・情報セキュリティ教育の実施サポート 【仕事のやりがい】 実務を通じて、今やどの企業でも不可欠な「情報セキュリティ」や「クラウド運用（SharePointなど）」の知識が自然と身につきます。 最初はできることからスタートし、少しずつステップアップしていけるため、日々の成長をリアルに実感できます。