• 派遣社員

株式会社綜合キャリアオプション

職種/仕事内容

募集背景 STK001 仕事内容 システムを使用した電話業務を中心に対応していただきます♪◇1日あたりの受電件数:40～50件程度、1件の対応時間は5～10分程度◇・通話内容を「フローチャート」に沿って分類し、リスクの高いものとそうでないものの振り分け・通話内容はスプレッドシートに記録し、管理・メールやLINEでのお問い合わせに対しての返信・返金希望や会社リスクに関わる発言があった場合は社内チャットシステムを利用し、二次対応部署へ迅速に連携・カスタマーの判断だけでは回答できないケース(例:医療知識が必要な質問、契約院とは異なる院でのコース消化希望の問い合わせなど)は、各クリニックへ確認の架電を行い、その結果を患者様にご案内します。・受電内容は主に施術前後の問い合わせが多く、ダウンタイムについての質問などが含まれます。 [こんな人が活躍] ［20代・女性］ 前職はサービス業で夜遅くまで 体力的にきつく転職しました。 ここは残業がほとんどなくて安心。 シフトは週3?5で調整できます。 受電は1日40?50件ほど対応し、 フローチャートで分類するので安心。 医療系の電話は確認の架電があり、 チームで連携して対応できます。 髪型やネイルも自由で助かってます。 日払い制度で急な出費にも対応OK。

勤務地

アクセス

交通手段 御成門駅から徒歩3分 【最寄り駅】 ・都営三田線「御成門駅」

勤務時間

固定時間制 勤務時間 13:00～22:00 14:00～23:00

給与

時給1,850円 給与 【時給】 1850円

休日休暇

休日・休暇 土日祝含む週3～週5のシフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 各種保険・手当、有給 ※就業先による◆オンライン医師相談サポート(24H対応) ※喫煙環境：禁煙・分煙（就業先による） ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 ★給料日より前にお給料GET★ 日払いOK！支払い額は7割！ 即払いOKのオシゴトもあり！ ＼友人紹介制度あり／ ⇒友人紹介した方、された方の両方に【15,000円】プレゼント！ ※全て規定・支払い条件有 - ≪弊社のアピールポイント♪≫ （1）未経験OKのお仕事掲載数80％以上！ →しかも未経験で＜高時給＆高待遇＆好立地＞の お仕事も多数ご用意♪ （2）実際の職場を見学してからお仕事が決められる！ →働く前の不安や疑問を直接担当者に聞くチャンス♪ （3）お仕事開始後のアフターフォローもバッチリ！ →専任の担当者にいつでもご相談ください★ -

その他

雇用形態 派遣社員 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. 202134_1