• 正社員

株式会社あかり保証(大阪本社)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：葬祭ディレクター/プランナー、介護福祉士、生活相談員/生活支援員 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 転職支援実績のあるエージェントがご紹介 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちは求人をご紹介するだけではなく、面談・求人選定・書類添削・面接対策・条件交渉まで、 一人ひとりに伴走しながら転職をご支援しています。 リクルートキャリア「GODエージェントランキング」にて、以下の評価を獲得しています。 ・紹介求人案件満足度：第7位 ・ユーザー満足度：第9位 ・カウンセリング・対応満足度：第9位 転職活動のスタートから入社まで、納得のいく転職を実現できるようサポートいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高齢者やそのご家族の「これからの安心」を支える、終活・生活支援コンサルタント。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「営業経験を社会貢献につなげたい」 「未経験から専門性を身につけたい」 そんな方におすすめの仕事です。 株式会社あかり保証では、身近に頼れるご家族がいない高齢者や、将来の生活・終活に不安を抱える方に向けて、身元保証・日常生活支援・死後事務・終活支援などのサービスを提供しています。 今回募集するのは、大阪を拠点に、ご本人やご家族のお話を丁寧に伺い、一人ひとりに必要な支援を考え、安心した生活を送れるようサポートするコンサルタントです。 単にサービスを販売するのではなく、抱えている不安や課題を整理し、病院・介護施設・ケアマネジャー・弁護士などの専門家と連携しながら解決を目指します。 医療・介護・法律に関する専門知識は、入社時点では必須ではありません。 人と誠実に向き合う姿勢を大切にしながら、社会的ニーズの高い分野で専門性を身につけていけます。 ■具体的なお仕事内容 【1】ご本人・ご家族への相談対応 高齢者やそのご家族から、生活や将来に関するお悩みを伺います。 例えば、次のようなご相談があります。 ・入院や老人ホームへの入居時に保証人が必要 ・身近に頼れる親族がおらず、将来が不安 ・万が一の際の手続きを任せられる人がいない ・親の終活について、誰に相談すればよいか分からない ・将来に備えて、生活支援や各種手続きを準備したい まずは、ご本人が何に困っているのか、どのような生活を希望しているのかを丁寧にヒアリングします。 そのうえで、必要な支援を整理し、状況に合ったサービスをご案内します。 大切なのは、契約だけを目的とするのではなく、ご本人の希望や気持ちを尊重しながら、納得できる選択肢を一緒に考えることです。 【2】病院・介護施設などへの訪問、関係者との調整 ご相談内容や支援の状況に応じて、病院や介護施設などを訪問します。 ・病院や施設の担当者との情報共有 ・入院や施設入居に関する手続きの調整 ・ケアマネジャーなど関係者との連携 ・ご本人の状況に応じた支援内容の確認 ・社内メンバーとの情報共有や対応方針の検討 ご本人を取り巻く環境は、一人ひとり異なります。 関係者と協力しながら必要な支援を組み立て、スムーズにサービスを提供できるよう調整していきます。 一人ですべてを抱え込むのではなく、社内外のメンバーと連携して進める仕事です。 【3】弁護士などの専門家との連携 身元保証や終活に関する支援では、契約や各種手続きなど、専門的な確認が必要になる場合があります。 その際は、弁護士事務所などの専門家と連携し、適切な対応につなげます。 ・契約や手続きに関する確認 ・専門家への相談、情報共有 ・必要な手続きの進行管理 ・関係者間の連絡や調整 法律の専門知識を最初から備えている必要はありません。 実務を通じて、医療・介護・福祉・法務など、高齢者支援に関する幅広い知識を身につけられます。 ※専門的な法律判断は、弁護士などの専門家と連携して対応します。 【4】ご利用者様への継続的なサポート サービスをご案内して終わりではなく、ご契約後も継続的にご利用者様を支えていきます。 ・ご本人の状況や希望の確認 ・生活環境の変化に応じた支援内容の調整 ・入院や施設入居などに伴う関係者との連携 ・必要な手続きや支援の進捗管理 ・ご本人やご家族からの相談対応 長期的に関わりながら信頼関係を築き、「困ったときに相談できる存在」として安心を届けることが、この仕事の大きな役割です。 ■この仕事の魅力 ◎社会貢献性の高い仕事 高齢化や単身世帯の増加に伴い、身元保証や日常生活の支援、将来の手続きに関するニーズが高まっています。 支援を必要とする方に必要なサービスを届け、安心して暮らせる環境づくりに貢献できます。 ◎未経験から専門性を身につけられる 入社時に医療・介護・法律の専門知識は必須ではありません。 日々の相談対応や関係者との連携を通じて、課題を整理する力、提案力、調整力など、将来にも活かせるスキルを身につけられます。 ◎人に寄り添うコンサルティング ご本人やご家族の悩みは、一人ひとり異なります。 相手の話を丁寧に聞き、状況に合った支援を考えることで、「相談してよかった」「安心できた」という信頼につながる仕事です。 ◎仕事とプライベートを両立しやすい環境 ・年間休日130日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・月給33万円～60万円 ・想定年収360万円～720万円 ・昇給年1回 ・賞与年2回（業績・評価による） ・残業代別途支給 ・転勤なし ・研修支援制度、資格取得支援制度あり 大阪を拠点に、仕事とプライベートの両立を図りながら、長期的なキャリア形成を目指せます。 ■こんな方を歓迎します ・人の話を丁寧に聞くことができる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・営業や接客など、人と関わる経験を活かしたい方 ・複数の関係者と協力して仕事を進められる方 ・責任感を持って誠実に対応できる方 ・社会貢献性の高い仕事に挑戦したい方 ・未経験から専門性を身につけ、長く活躍したい方 業界経験だけでなく、人と誠実に向き合う姿勢や、学び続ける意欲を大切にしています。 誰かの将来にある不安を、安心に変える。 あなたのコミュニケーション力や思いやりを活かして、高齢者やそのご家族を支える仕事に挑戦してみませんか？