• 派遣社員

株式会社エーレック

仕事内容

仕事内容 ★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★ ＼＼ 未経験スタート大歓迎♪ ／／ シンプルな受電対応メインで安心◎ 研修＆フォロー体制もバッチリ！ ★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★ ＜ このお仕事のポイント ＞ ⭐オープニング時給1600円スタート！ ⭐土日祝休みで生活リズム安定♪ ⭐受電メイン＆マニュアル完備で安心 ⭐未経験からスタートした方も多数活躍中◎ ⭐履歴書不要！面接時私服OK！ リラックスしてお越しくださいね◎ ⭐困った時はすぐにサポートあり！ ◆―――――――――――――◆ ＜ お仕事内容 ＞ ◆―――――――――――――◆ 大手信販会社のコールセンターで お問い合わせ対応をお任せします！ 【具体的には…】 ●自動車ローン完済後の手続き案内 ●名義変更・住所変更の受付 ●WEB・FAX申込のご案内 ●対応内容のデータ入力 【対応の流れ】 ①本人確認 ②内容をヒアリング ③マニュアルに沿ってご案内 ④専用システムへ入力 👉決まった流れがあるので、 未経験の方でも始めやすいお仕事です♪ 【業務の特徴】 ●受電メイン（約9割） ●1時間あたり約6件対応 ●クレームは少なめ（たまにあり） ●難しい対応は管理者へバトンタッチOK◎ ◆―――――――――――――◆ こんな方にピッタリ♪ ◆―――――――――――――◆ ✅オフィスワークにチャレンジしたい方 ✅人と話すことが好きな方 ✅コツコツ丁寧に対応できる方 ✅接客・販売の経験を活かしたい方 未経験からスタートしたスタッフも多数！ はじめてでも安心して始められます◎ ◆―――――――――――――◆ 研修＆サポート体制 ◆―――――――――――――◆ 入社後はしっかりとした研修からスタート！ ●座学研修 → 基礎知識や対応方法をしっかり学べます ●ロープレ研修 → 実際の対応を想定して練習できるので安心 ●OJT研修 → 実務スタート後も先輩が横でサポート デビュー後もすぐ近くに管理者がいるので、 分からないことはすぐに質問できます◎ ◆―――――――――――――◆ 職場環境について ◆―――――――――――――◆ ◎20代～50代まで幅広く活躍中！ ◎女性スタッフ中心に活躍中♪ ◎アットホームで質問しやすい雰囲気 【設備も充実】 ・休憩室あり ・Wi-Fi完備 ・ロッカー／冷蔵庫／電子レンジあり リラックスできる環境が整っています♪ ◆―――――――――――――◆ 安心して働けるポイント ◆―――――――――――――◆ ◎マニュアル完備で対応しやすい ◎難しい内容は担当者へ引き継ぎOK ◎チームでサポートし合う体制 長く働いているスタッフも多く、 定着率の良さも魅力のひとつです♪ 【派遣先】 大阪市北区梅田 【アクセス】 ◆各線「大阪駅」から徒歩5分 ◆福島駅・西梅田駅から徒歩7分 ＜幅広い世代の方が活躍中！＞ 「コール経験を活かしたい」 「新しい環境でスキルアップしたい」 「無理のないペースで働きたい」など、 スタッフの応募動機は様々です！ 興味を持っていただけた方は ぜひお気軽にお問い合わせください◎