アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

一次受付(街の問合せ・工場機械の問合せ)オペレーター

★週3～・午後スタート★2つのお問い合わせ窓口の一次受付！長期・安定のフルタイム◎

交通手段京王新線「初台駅」より徒歩5分・小田急線「参宮橋」より徒歩8分・各線「新宿」より徒歩15分 ※西新宿や南新宿からも通えます◎ 【最寄り駅】・京王新線「初台駅」
キューアンドエー株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒151-0053東京都渋谷区代々木4-30-3　新宿MIDWESTビル
交通手段京王新線「初台駅」より徒歩5分・小田急線「参宮橋」より徒歩8分・各線「新宿」より徒歩15分 ※西新宿や南新宿からも通えます◎ 【最寄り駅】・京王新線「初台駅」
時給1,350円

勤務時間

シフト制勤務時間【勤務時間】 12：50～22：00（実働8時間、休憩1時間10分）【勤務日数】週3～5日 ★土曜日勤務できる方大歓迎！

休日休暇

休日・休暇休日シフト制休暇有給休暇

勤務地

キューアンドエー株式会社

〒151-0053東京都渋谷区代々木4-30-3　新宿MIDWESTビル

キューアンドエー株式会社

勤務地新宿オペレーションセンター・東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル

アクセス

交通手段京王新線「初台駅」より徒歩5分・小田急線「参宮橋」より徒歩8分・各線「新宿」より徒歩15分 ※西新宿や南新宿からも通えます◎ 【最寄り駅】・京王新線「初台駅」

仕事内容

インフォメーション ★週3～・午後スタート★2つのお問い合わせ窓口の一次受付！長期・安定のフルタイム◎ NECネッツエスアイグループ ■定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ≪ゆっくり午後からスタート！≫ 「朝はゆっくり寝ていたい」「満員電車は乗りたくない」そんな方にピッタリの勤務時間！ ≪シフトは完全自己申告制！≫ 土日祝日、平日問わず動いているセンター！月～日曜日の中から週3日～ＯＫ！土曜日勤務できる方歓迎ですが、ほぼシフト制限もないから、先輩スタッフも希望の出勤とお休みが取れています♪ アピールポイント積極採用中の求人です ★☆★月毎のシフト制★☆★ シフトの柔軟性が自慢です！土日出勤・平日休みにすれば、銀行や役所なども休みを気にせず行けます♪ ★☆★嬉しい好立地★☆★ 新宿駅も徒歩圏内だから、仕事前にお買い物にも行けちゃいます！ ★☆★ゆっくり休める休憩室★☆★ 自動販売機・電子レンジ・ポット・冷蔵庫・無料wi-fi完備ビルの近くにはコンビニもあり！すぐに買い物ができるのも嬉しい◎

仕事内容＜2つのお問い合わせ窓口＞どちらも一次受付で、難しい問合せもありません♪ ・「機械の不具合」受付・「街のお問い合わせ」受付 ★こんなお電話を受付けます ■工場などの機械不具合「工場の名前を教えてください」「機械の名前（製品名）を教えてください」「どんな不具合が出ていますか？」これだけ聞いて受付終了！受付後は、社内の担当者に引き継ぐだけ！質問対応やクレーム対応等はありません♪ ■街に関するお問い合わせ「〇〇交差点の街灯が消えているんですが・・・」「道路に何かが落ちているんですが・・・」用意されているFAQに沿って回答して受付終了！受付後は専用のシステムにデータ入力をして完了です。場合によっては担当者へ引継ぎを行いますが、基本的にはお電話で解決をする事がほとんどです◎ どちらも決まった流れがあるので、未経験の方でも安心してくださいね！ ★ 1日の一人当たりの対応件数は10件程度 1つの問合わせに対し、お話する時間は平均5分。 1時間あたり1～5件。 ============================= ≪研修 24h～56h程度 / 時給変動なし≫ 入社後は、研修からスタート！・座学研修…電話の受け方・架け方・データ入力研修…パソコンの操作方法、受付内容の入力方法お仕事の流れに沿ってひとつずつ進めていきます。未経験の方やお仕事復帰を考えていた方も、安心してスタートできる環境があります♪ [こんな人が活躍] ・長期勤務希望の20～40代が活躍中！・コールセンター経験者はもちろん、はじめてオペレーターにチャレンジしたスタッフもいます！・就業環境や休憩室もキレイで働きやすい環境です。

対象となる方

応募資格 ◆年齢・性別・学歴不問 ◆PCはキーボード操作ができればOK！ ◆コールセンター、事務未経験OK！ ◆コールセンターに興味がある方、デビューをしたい方 ◆人と話す事が好きな方 ◆就活に活かしたい方（丁寧な話し方を学べます） ◆PCスキルを身に着けたい方 ◆Wワーク先を探している方 ◆飲食や接客経験を活かしたい方

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
大量募集
午後
学歴不問
即日勤務OK
未経験者歓迎
ネイルOK
社会保険完備
育休あり
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,350円給与【時給】 1350円 ◆交通費：会社⇔自宅間の直線距離1.5km以上の方交通費全額支給 ◆研修中(1ヶ月)の時給変動なし ◆昇給あり ◆支払い方法：月1回

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額）＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！

その他

雇用形態アルバイト・パート職種企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ）お仕事No. 一次受付窓口/133049-08

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考手順＜応募～入社まで＞ 1）応募して面接予約をします ↓ 2）予約日に面接にお越しいただきます（当日は面接・WEB適正検査を実施します） ↓ 3）後日、結果のご連絡をします（面接当日～1週間以内にお電話します） ↓ 4）入社（面接から1週間～10日でお仕事スタート）＜ご案内＞・弊社スタッフにおきましてマスク着用で応対する場合がございます事、ご了承ください。・検温機器、手指消毒が受付にございますのでご利用ください。・ご来社時に体調不良等あれば、遠慮なく日程変更等をお申しつけください。面接地東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル11F ＊当社(面接地)への道順初台駅より ↓ [1]東口出口からオペラシティ地上へ ↓ [2]初台交差点の斜め向かい角、横断歩道を吉野家さん前まで進みます。 ↓ [3]吉野家さん前から甲州街道添いを新宿方面へ進みます。道路沿いのNICIガスさんのビルの隣が新宿MIDWESTビルです。