• 正社員

株式会社　TSO　(ティーエスオー)

職種/仕事内容

仕事内容: 当社の展開する買取ショップ『プリフラ』に売りたいものがあるお客さまからの”お問い合わせ専用の電話”の受電対応をお任せします★ コールセンターと聞くと「大量の電話」「高いテンション」と思われがちですが、 当社は落ち着いた受電がメインのオフィスワーク型コールセンターです♪ 営業電話やクレーム対応などは一切ございません！ ★─…‥・具体的なお仕事内容 ◎お客さまからのお問い合わせ対応（受電） ∟営業担当の訪問日程の調整・管理 ∟日程変更やキャンセルの受付 ◎訪問前日の確認連絡 ◎営業スタッフへの情報共有（簡単な報告） ◎データ入力・内容の記録　など ★─…‥・お問い合わせ内容はシンプル 「ブランドバッグを査定してほしい」「料金はどのくらい？」など、 すでに興味を持っている方からの連絡なので、対応しやすい環境です！ ★─…‥・どんな結果につながるの？ 丁寧なヒアリングやご案内が、そのまま営業担当の訪問につながる大切なお仕事です。 話すペースやコツをつかめば、自然と成果も出やすく、平均成約率は83％と高水準！ サポート的な役割でも、しっかり評価される環境です♪

勤務地

アクセス

アクセス: 最寄駅：新宿御苑前駅 徒歩5分/駅近オフィス♪

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8:00～20:00（うち休憩60分/所定労働時間8時間） シフト例 ①8:00~17:00 ②9:00~18:00 ③10:00~19:00 ④11:00~20:00 ☆週休二日制☆ ☆月平均残業時間：実績10時間未満☆

給与

月給280,000円～400,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥67,000（43時間相当分）を含む。43時間を超える残業代は追加で支給する。 ・インセンティブ制度あり ・賞与年1回 ・昇給年2回（面談による） ・交通費支給（20,000円/月）

休日休暇

休暇・休日: ■週休二日制（シフト制/休日月6日～） ■GW ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇（7日間程度） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■昇給年2回（面談による） ■賞与年1回 ■インセンティブ制度 ■交通費支給（20,000円/月） ■服装・髪型自由 ■ネイル・カラコンOK ■ウォーターサーバー完備 ■社食制度あり（お菓子もあります♪）

その他

その他: 【選考プロセス】 ★応募から内定まで約1週間　※最短日程で面接日を調整できた場合 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 書類選考を通過した方に面接日の日程調整のご連絡をいたします。 ▼【STEP2】面接（1回）／Web面接OK スマホでの面接もOKです♪ ▼【STEP3】内定 【採用担当者からのメッセージ】 今回募集しているのは、コールセンタースタッフですが、 一般的にイメージされる「大量の電話を高速で取る」という働き方とは異なり、 デスクワークと事務業務を中心に行う、落ち着いた受電のお仕事です！ 未経験スタートのスタッフも多いですが、マニュアルやフォーマットが整っているので、安心して覚えていける環境です☆ 次のステップを踏み出すあなたを、全力でサポートいたしますのでご応募お待ちしております！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

対象となる方

求める人材: 【必須スキル】 ■学歴不問 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel） ∟テキスト入力ができれば大丈夫です♪ ■新宿本社に通える方 ■出張買取という事業への興味・関心をお持ちの方。 ★在籍スタッフデータ ・女性比率：約90％ ・20〜30代が82％ ・落ち着いた受電メインで働きやすい環境 ・未経験スタートのスタッフ多数活躍中！ 同年代が多い職場なので、相談がしやすく安心です◎ 歓迎スキル・活かせる経験 ＼こんな方にピッタリです☆／ ◎コールセンターでのインバウンド経験がある方 ◎事務経験やサポート業務の経験がある方 ◎営業事務や営業サポートなど、スケジュール調整の経験がある方 ◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ◎販売などの接客経験を活かせる事務の仕事がしたい方 ◎収入やキャリアアップを目指したい方 【一緒に働く仲間】 20代・30代の先輩社員がメインで活躍中！ 未経験スタートの先輩がほとんどなので、初めてでも安心です。 頑張りがしっかり給与に反映されるので、モチベーション高く働ける職場です。

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

常時募集