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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆公共サービスに関する問合せ対応をお任せします！☆ ＜15名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ AIシステムが書き起こした お客様情報を確認し、 使用料や支払い方法などの 問合せにマニュアルを見ながら 丁寧にご案内。 対応後はデータ入力を行います。 PC基本操作ができればOKで、 2週間の研修があるので 未経験の方も安心して スタートできます！ [お仕事詳細] ・受電システム（AI）から書き起こされたお客様情報を読み取り確認 ・お客様情報の確認 ・問合せ対応 （例） 「使用料を確認したい」 「支払い方法を変更したい」など →マニュアル等を確認してご案内 ・対応履歴データ入力 ◆15名の大量募集！今なら採用のチャンスが広がっています◆ 今回は15名の大量募集となっており、 採用率がアップしている 絶好のタイミングです！ 20代～50代まで幅広い年代の スタッフが活躍中で、 職場の雰囲気も和やか。 分からないことがあればすぐに 質問できるサポート体制が整っているので、 安心して業務に取り組めます。 お友達と一緒の応募も大歓迎ですので、 ぜひこの機会にご応募ください！ ☆週4日～勤務OK＆日曜固定休み☆ 月曜から土曜の中で 週4日以上の勤務となり、 日曜日は固定でお休みです！ 勤務時間は8:45～17:15で、 残業もほとんどありません。 仕事とプライベートのバランスを 大切にしながら働ける環境が 整っています。 駅から徒歩5分の駅チカ立地なので、 通勤のストレスも少なく、 毎日快適に通えます。 無理なく続けられる働き方を 実現できます！ ◇充実の研修制度＆サポート体制◇ 4月開始に向けて、 2週間の丁寧な研修をご用意しています！ 業務の流れやシステムの使い方、 対応方法まで、しっかりとレクチャー するので初めての方も安心です。 コールセンター経験がある方は これまでのスキルを活かせますし、 PC基本操作ができればOK！ 先輩スタッフがいつでも サポートしてくれるので、 困ったときも安心して相談できます。 ★日払い・週払いOK＆交通費込みの時給1,408円★ 時給1,408円には交通費も含まれており、 日払い・週払い制度も利用可能です （当社規定）。 社会保険や雇用保険などの 制度もしっかり完備されているので、 安心して長期で働けます。 年次有給休暇制度もあり、 2025年実績では消化率83.6%と 高い水準を誇っています。 定期健康診断や提携スクールでの コールセンター講座無料受講など、 福利厚生も充実しています！