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正社員
株式会社チビックシステム

自社SaaSのカスタマーサクセス|営業サポート

営業経験を活かしてIT業界へ✨土日祝休み✨資格取得支援

交通・アクセス「八丁堀駅」から徒歩1分、「茅場町駅」から徒歩7分地図を見る
月給280,000円～350,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 21日 ⌚9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間）

休日休暇

休日休暇 ⛳完全週休2日制（土日祝） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇

勤務地

株式会社チビックシステム

104-0032東京都中央区八丁堀4-14-4　BizSQUARE八丁堀５F

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勤務地〒1040032東京都中央区八丁堀4-14-4 BizSQUARE八丁堀５F

アクセス

交通・アクセス「八丁堀駅」から徒歩1分、「茅場町駅」から徒歩7分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー ━━━━━━━━━━━━━━━━ 900店舗以上の飲食店を支える自社SaaSのカスタマーサクセス ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ おすすめポイント ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験OK！営業経験を活かせる ✅月給28万円～35万円 ✅900店舗以上で使われる自社SaaS ✅ITとシステムの知識が身につく ✅資格取得・学習支援制度あり ✅スキルアップのための研修充実 ✅完全週休2日制・土日祝休み :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ┌──────┐ ⏩ お仕事内容 └──────┘ 自社SaaS「CHIBICシステム」をご利用いただくお客様に向けて、導入から活用までをサポートします。入社後は、研修でシステムや顧客フォローについて学びます。未経験の方も安心してスタートできます。 ✎具体的には... ￣￣￣￣￣￣￣ ◆オンボーディングのフォロー ◆サービス導入時のサポート ◆ヒアリングシートの回収 ◆システム登録・入力方法のご案内 ◆電話対応（業者・卸売業者） ◆導入後の定期フォロー ◆利用状況やKPIの確認・改善提案 ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆既存顧客へのアップセル・追加機能の提案 ◆サービス継続・利用拡張のフォロー導入後もしっかりお客様に寄り添い、サービスを活用していただくお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 営業経験を活かして働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新規開拓やテレアポなどの営業ではなく、既存のお客様へのご案内がメイン。「営業経験はあるけど、新規営業はもう少し落ち着いて働きたい」「人と話すことは好きだから、その経験は活かしたい」そんな方にもおすすめです。単純なサポートではなく、お客様と直接コミュニケーションを取りながらサービスの導入・活用を支える仕事なので、営業経験を活かしながら IT・SaaSの知識も身につけられます。 ══════════════════ ★ CHIBICシステムとは ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ POSレジ、モバイルオーダー、受発注、予約、売上管理、勤怠・シフト管理などを一つにまとめた自社サービスです。飲食店の業務負担を減らし、料理や接客に向き合える環境づくりを支えています。 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

対象となる方

求めている人材【応募条件】 ✅基本的なPC入力ができる方 ✅IT・SaaSに興味がある方 ✅新しい知識を学ぶ意欲がある方 ✅お客様に寄り添った対応ができる方 ✅日本語での業務上のコミュニケーションができる方【歓迎条件】 ⏩営業・接客など、人と関わる仕事の経験 ⏩法人営業・既存顧客へのフォロー経験 ⏩カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験 ⏩IT・SaaSサービスに関わる業務経験 ⏩飲食業界での実務経験 ★:・.――――――――――――.・:☆ ＃未経験・初心者OK ＃学歴不問＃第二新卒歓迎＃既卒歓迎＃異業種からの転職歓迎＃営業経験者歓迎＃接客経験者歓迎 ★:・.――――――――――――.・:☆ ※本求人は他媒体・他職種を含め、重複応募をご遠慮いただいております。 ※過去に当社求人へご応募いただき、不採用となった方の再応募はご遠慮ください。 ※就労制限のない在留資格をお持ちの方が対象です。 ※日本人以外の方は、日本語検定N1以上必須。 ※To apply, you MUST have a residence status with no work restrictions. ※Foreign applicants must have JLPT N1 or higher. 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満の方（長期勤続によるキャリア形成のため））

職種

その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー、その他営業

仕事の特徴

資格取得支援あり
早朝
固定時間制
職場見学可
経験不問
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
研修あり
夕方
交通費支給
駅近5分以内
長期休暇あり
土日祝休み
服装自由

給与/待遇

月給280,000円～350,000円給与詳細基本給：月給 28万円〜 35万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※能力・経験に応じて決定試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費支給 ◆資格取得支援 ◆技術書購入補助 ◆Udemy受講補助 ◆業務用PC支給 ◆AIツール利用費用を会社負担 ━━━━━━━━━━━━━ ✅AIツールの支給 ◎ChatGPT ◎Claude ◎Cursor ◎Copilot など、会社負担で使用可能 ✅開発環境支給 └PC（MacBookなど） └クラウド開発環境 ✅技術書・AI講座補助 └技術書 └Udemy └カンファレンス └有識者からの講習

職場環境・雰囲気

職場環境利用店舗の声を身近に聞きながら、自社サービスの改善にも関われます。未経験からIT・SaaSの知識を身につけ、将来のキャリアの選択肢を広げていける環境です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ✅応募／書類選考応募後にこちらから追ってご連絡させていただきます。 ※応募後、履歴書と職務経歴書をすぐにご送付いただけますと、最速で選考が進みます。 ▼ 面接（1～2回） ▼ ◎内定 ※入社日は相談可能ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。