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株式会社ヒューマンリレーション

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ／ 体制強化のため10名増員募集✨ 主婦さん・子育てママさん多数活躍中！ ＼ ✅当社について 「ドモホルンリンクル」で知られる 再春館製薬所の子会社として、 長年培ってきた高品質なお客様対応ノウハウを活用し、 様々な取引先企業のコールセンター業務を展開しています。 化粧品やスキンケア用品、健康食品など、 日々の生活で親しみやすい商品を中心に扱っています。 ご自身の生活知識や関心を活かして、 未経験からでもスムーズにお仕事をスタートできます。 残業ほぼなし・年間休日119日など、 ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 研修もしっかりあるので、 未経験の方も、ブランクがある方でも 無理のないペースで業務に慣れていただけます。 ゆくゆくは時短勤務なども可能で 子育てや介護など家庭と両立しつつ、 しっかりと働きたい方にもおすすめです。 そんな当社にてコールセンタースタッフとして、 活躍してみませんか？ ……具体的な仕事内容…… ■商品に関する問い合わせ対応 ■契約内容の確認 ■化粧品やサプリの注文・解約受付とご提案 ■お客様へのフォロー対応 ■事務情報処理 ある程度お仕事に慣れましたら、 お客様応対を続けることも可能ですし、 ご自身の頑張りと希望に応じて チームリーダーへの ステップアップもOK✨ （半年や1年程度で昇格した社員も！） 私たちが何よりも大切にしているのは、 「お客様に向き合う姿勢」です 。 商品を販売して終わりではなく、 その後の生活が豊かになるように寄り添う 「心のある応対」を追求しています。 そのため無理な営業や提案はございません！