• 派遣社員

株式会社ベルシステム24:東京都 豊島区

職種/仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ クレジットカード会員さまのお問い合わせに対応するお仕事で、今回は管理者（SV）の募集です。 【カード利用枠のお悩みに寄り添う】 主に、カード利用枠に関する質問にお応えします。 お客様の疑問や不安を解消し、スムーズなカード利用をサポート。 また、郵送したカードが無事に手元にあるか、確認のお電話をすることもあります。 ノルマはないため、落ち着いて対応できます。 【SVとしての業務】 オペレーターのフォローや、一次対応で難しい内容があればオペレーターの代わりに対応します。 【毎日の流れは、こんな感じ】 ・9:50 出社。ロッカーに荷物を置いて一息 ・9:55／11:55 その日の連絡事項を共有 ・10:00 センター稼働開始 ・12:30 交代でゆっくり昼休憩 ・18:00 営業終了（転送のみ受電） ・18:25／20:00 シフトに合わせて退勤 誰かが迷ったとき、そばにいる。その役割にあなたも挑戦してみませんか？

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ有楽町線「東池袋駅」徒歩2分 / 都電荒川線「東池袋四丁目駅」徒歩5分 / JR各線「池袋駅」徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週5日 勤務時間は固定or組み合わせが選べる！ ①9:45～18:25 / ②9:55～18:25 / ③11:30～20:00（各休憩60分） ◎朝礼のある木曜日のみ、①での勤務 ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK！ ◎残業代は1分単位で給与計算 ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

給与

時給1,850円～1,900円 給与詳細 基本給：時給 1850円 〜 1900円 ＜希望シフトにより時給が異なります＞ ・曜日や時間帯問わず働ける方：時給1900円 ・時間や曜日を選んで働きたい方：時給1850円 ◎研修中は時給1850円（2/28まで適用） ◎交通費支給（月上限2万5千円、通勤距離2km以上） ⚡給料前払いOK！今月ちょっと早めに必要・・・そんなときもスマホ申請ですぐに受け取れます◎

休日休暇

休日休暇 週休2日制、シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84828）

対象となる方

求めている人材 直近1年以内に連続して半年以上、コールセンター経験があり、かつ管理者（SV）経験のある方（業種は問いません） / 日常的にクレジットカードやスマホ決済を利用されている方、電卓にて四則演算（分数・少数・パーセントの計算含む）ができる方 / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Wordの操作が可能な方 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅ブランクOK！お仕事復帰を応援しています◎ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰お昼の仕事を探している方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 12/1(月)～2/27(金) 平日のみ、9:55～18:25 ◎12/30～1/4はお休み ◎木曜日のみ、9:45～18:25 ◎研修期間中は管理者（SV）補佐として稼働 ◎研修期間は個人の習熟度により前後する可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募＆面接予約 [2] 面接（WEB面接OK！最短当日から面接可能※空き状況による） [3] 採用（最短当日～最大5営業日の選考！即採用となる場合もあり） ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要！ ★WEB面接実施中！PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK