• 派遣社員

株式会社ディンプル

仕事内容

仕事内容 【ーどんなことをするの？ー】 松坂屋でお買い物をされた 海外のお客様へ、 TAX払い戻しを行う カウンター受付業務です。 【ーカウンター受付の流れー】 ▽パスポートなどの確認 ▽購入品チェック ▽消費税のお渡し その他、 ・電話対応、施設のご案内など 【英語のやり取り例】 スタッフ: "Hello! Tax-free?" お客様: "Yes, please." スタッフ: "May I have your passport, receipts, and the items?" お客様: "Here you go. (書類をお渡し)" スタッフ: "Thank you. Just a moment, please... Okay, would you like your refund in cash or on your credit card?" お客様: "Cash, please." スタッフ: "Sure. Here is your refund, 1,200 yen. And please do not open this plastic bag until you leave Japan." お客様: "Okay, I understand." スタッフ: "Perfect. Here is your passport. Have a nice day!" お客様: "Thank you!" 【ー未経験でも安心ポイントー】 ▼英会話といっても、手続きの流れや使うフレーズは マニュアル化されているので安心！ お仕事を通じて 語学力もUPできる環境です！ ▼同じ業務に取り組む先輩がいるから安心◎ 通訳や免税の知識がなくても問題ありません。 未経験の方でも安心して働けるように サポート体制を整えています。 ダイバーシティに富んだ グローバルなスタッフで運営しています。 ディンプルスタッフも5名活躍中◎ 明るくチームワークの良い職場です♪ ≫≫ 社員インタビュー ≪≪ ＊「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」 そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。 前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、 研修で理解を深めることができました。 気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、 ディンプルに転職してよかったと思っています！