• 正社員

小杉スケート 神宮店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆ フィギュアスケート＆ アイスホッケー用品の専門店。 ❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆ 全国でも数少ないスケート専門ショップ お客様の「これから」を支える仕事です。 「スケートの専門知識がないと難しそう…」 そんな心配はいりません。 入社時点でスケート用品に 詳しくなくても大丈夫です。 ⭐靴の種類、フィッティング、ブレード、 防具、メンテナンスなどは、 先輩スタッフと一緒に仕事をしながら 少しずつ覚えていただきます。 ⭐大切なのは、 「人の話をきちんと聞けること」 「お客様に喜んでもらうことが好きなこと」 商品をただ販売するのではなく、 一人ひとりのお悩みや 競技レベルを聞きながら、 その方に合った商品を 一緒に考えていく仕事です。 ❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆ 仕事内容 ───﹒☆﹒﹒─────── ① お客様への接客・商品提案 ───﹒☆﹒﹒─────── 「初めてスケートを習うので、 どんな靴を選べばいいかわからない」 「子どもの足が大きくなって、 靴が合わなくなってきた」 「もっと自分に合うブレードを探したい」 お客様のお悩みは一人ひとり違います。 お話をしっかり聞くところからスタート。 ⭐フィギュアスケートやアイスホッケーの 競技レベル、年齢、足の形、 ご予算などを確認しながら、 その方に合った商品をご提案します。 ⭐売上だけを優先して 商品をおすすめするのではなく、 「このお客様にとって何が一番良いか」 を考えることを大切にしています。 ───﹒☆﹒﹒─────── ② スケート靴のフィッティング ───﹒☆﹒﹒─────── スケート靴は、 普段履いているスニーカーとは 選び方が大きく異なります。 専用器具を使用して足を測定し、 足の長さや幅、形を確認。 複数のメーカーやモデルの中から お客様に合った靴を探していきます。 ⭐最初から一人で対応する事はありません 先輩スタッフの接客に入りながら、 靴の特徴やフィッティング方法を 少しずつ学んでいただきます。 ───﹒☆﹒﹒─────── ③ ブレード研磨・メンテナンス ───﹒☆﹒﹒─────── スケート靴の刃（ブレード）を 専用機械を使って研磨します。 スケートでは、 ブレードの状態によって 滑りやすさや感覚が大きく変わります。 そのため研磨は、 小杉スケートが大切にしている 専門サービスのひとつです。 ⭐まずは基本的な操作から学び、 先輩スタッフのチェックを受けながら できる仕事を増やしていきます。 ⭐経験を積めば、 フィッティングや研磨など、 一般的な小売店では身につかない 専門技術を習得することができます。 ───﹒☆﹒﹒──── ④ 店舗・EC運営業務 ───﹒☆﹒﹒──── 接客以外にも店舗運営に関わるお仕事。 ・商品の入荷、検品、品出し ・レジ対応 ・在庫管理 ・WEBショップ注文商品のピッキング ・梱包、発送 ・電話やお問い合わせ対応 ・売場づくり など ⭐慣れてきた方には、 「この商品をもっと置いた方がいい」 「この売場はこうした方がわかりやすい」 など、店舗をより良くするための アイデアもぜひ出してほしいと 考えています。 言われた仕事だけをするのではなく、 自分たちでより良いお店を つくっていける職場です。 ❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆｡･｡❆