• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 顧客向けに運用している社内情報システムの各種運用と保守作業、ならびにヘルプデスク業務をお願いします。利用しているグループウェアやActiveDirectory、ワークフロー等の情報登録や変更作業、スクリプト等の資源のメンテナンス、システムやアプリケーションにおける問い合わせ対応や端末、プリンター、備品の管理業務などをお願いします。他ベンダーとの作業調整等も発生します。 【環境】Windows、ActiveDirectory、SKYSEAなどの資産管理ツール 【おすすめポイント】 顧客向けのシステム運用とヘルプデスク業務になります。ActiveDirectoryでの権限付与や設定変更、他ヘルプデスク業務においてメンバー育成やリーダー、リーダーの補佐をされていた方であればすぐに活躍できる職場です。 【オフィス環境】 敷地内禁煙 きれいなオフィスです！ 【勤務形態】平日で2パターンの勤務時間となります。8:40~17:40がメインシフトですが、一部交代制にて1か月のうち一週間ほどは7:40~16:40の勤務帯が発生します。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。