• 派遣社員

Sky株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 自社ECサイトで販売している タブレット端末に関する お問い合わせ対応をお任せします。 対応は受電（インバウンド）中心で、 難しい対応は社員へ引き継ぐ体制が整っています。 【主な業務内容】 ◉ECサイトで購入された お客様からの問い合わせ対応（電話） ◉内容を確認し、二次対応担当 （社員）への取次 ◉操作方法や簡単な内容に ついては一次対応で完結 ◉お問い合わせへの 折り返し対応（架電は最小限） ※クレーム対応や営業要素はありません ※マニュアル・フォロー体制あり

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新大阪駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間 月曜日〜金曜日 9:00～17:30（休憩45分） ※残業あり 残業が発生する場合 → 定時後30分休憩後に開始

給与

時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 【給与例】 給与例 【☆月収例】 【20日間勤務】週5日勤務 総労働時間：7時間45分× 20日 = 155時間 給与総額：時給1,600円 × 155時間 = 248,000円

休日休暇

休日休暇 完全週休２日制(土日祝休み) GW・お盆・年末年始

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆退職金制度あり ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆昇給あり

対象となる方

求めている人材 【必須】 必須スキル 社外対応の電話経験がある方 （コールセンター・カスタマーサポート等） 残業にご協力いただける方 ※ITの専門知識は不要 ※商品知識は業務を通して習得できます

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス １【応募・登録】 まずは弊社の求人情報に応募！ ご応募後、電話またはメールにてご連絡します。 面談を通じてご希望やスキルを確認。 必要書類（履歴書、職務経歴書など）をご準備ください。 ２【面談】 あなたのスキルや経験、ご希望の条件について詳しくお伺いします。 職場の雰囲気や求められるスキルについてご説明 ３【企業様との顔合わせ】 企業訪問して顔合わせをおこないます。 担当営業マンと一緒に訪問しますのでご安心ください。 ４【就業決定】 企業様と初出勤日を確認します。 【登録地】 応募者様の最寄り駅周辺 オンライン面接 エム・イー・ジー株式会社 所在地：兵庫県神戸市中央区御幸通６丁目１−２０ ジーテックスアセントビル 2F 担当者：ヨドガワ 電話番号：0120960714 メールアドレス：n.yodogawa@meg-kobe.co.jp