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AMUSE株式会社 勤務地:大阪堂島
ふるさと納税サポート事務スタッフ・osa052
大江橋駅徒歩3分！時給1500円・原則残業なし
交通・アクセス 大江橋駅から徒歩3分、淀屋橋駅から徒歩6分、北浜駅から徒歩14分、JR大阪駅から徒歩17分地図を見る
時給1,500円以上
勤務地
アクセス
仕事内容
仕事内容 ――――――――――――――――― ＼ 高時給1,500円 × 公共性の高いお仕事 ／ ふるさと納税の寄付者の方と、 返礼品を提供する事業者の方からの お問い合わせに対応するサポート業務です。 問い合わせ内容を整理し、 状況に合わせて案内したり、 必要な手続きをサポートしたりします。 ＊研修・社員サポートあり ＊原則残業なし ＊長期契約を予定 ――――――――――――――――― 【具体的な仕事内容】 ■寄付者の方からの電話対応 ・返礼品はいつ届くか ・寄付完了メールについて ・控除に必要な書類について ・寄付内容や手続きの確認 など ■返礼品を扱う事業者への対応 ・返礼品の在庫状況 ・発送日の変更 ・寄付者情報の確認 など ■寄付者の方からのメール対応 ・配送状況の確認 ・書類の再発行 ・寄付のキャンセル可否 ・返礼品の不具合に関するご連絡 など 寄付者の方と事業者の方の間に立ち、 双方を支えるポジションです。 ※受電・架電・メール対応は、 それぞれ1日30～50件程度を想定しています。 ――――――――――――――――― はじめに研修を行い、 業務開始後も社員がサポートします。 不明点はすぐに確認できる環境です。 「事務は初めて」 「ブランクがあって不安」 という方にも始めやすいお仕事です。 ★時給1,500円～ ★月23万円以上も可能 ★原則残業なし ★マニュアル＆フォロー体制あり ★長期勤務歓迎 ★土日祝を含むシフト制 ★大江橋駅から徒歩3分
対象となる方
求めている人材 【必須条件】 ・明るくハキハキとした対応ができる方 ・スピード感をもって業務に取り組める方 ・基本的なPC入力ができる方 ・Excelの基本操作ができる方 ※関数の知識は不要です ・電話やメールでの対応に抵抗がない方 ＝＝＝＝＝ 【歓迎条件】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・問い合わせ窓口での勤務経験がある方 ・電話対応や接客、販売の経験がある方 ・ふるさと納税に関する業務経験がある方 ※上記の経験は必須ではありません。 研修や社員のサポートを受けながら、 業務を覚えていただけます。 ＝＝＝＝＝ 【こんな方におすすめ】 ・相手の話を聞き、丁寧に案内できる方 ・マニュアルに沿って対応できる方 ・問い合わせ内容を整理して対応できる方 ・複数の問い合わせを順番に処理できる方 ・分からないことをそのままにせず、 社員へ確認・相談できる方 ・電話対応とメール対応を 切り替えながら進められる方 ・長期で安定して働きたい方 ＝＝＝＝＝ ★未経験OK ★ブランクがある方も歓迎 ★コールセンター・接客経験者歓迎 ★フルタイム勤務 ★長期勤務歓迎
職種
一般事務、インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター
仕事の特徴
- 固定時間制
- 転勤なし
- 未経験者歓迎
- 午前
- 経験者歓迎
- 残業なし
- 研修あり
- 夕方
- 交通費支給
- 長期歓迎
- フルタイム歓迎
- 駅近5分以内
- 週4日以上OK
- 友達と応募OK
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 長期で働けるオフィスワーク！ 「大江橋駅」からアクセス抜群◎ 綺麗なビジネスタワー内での勤務です♪ 土日関係なく事務で働きたい方に ぴったりの安定した職場です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ◆友達同士の応募もOK ◆WEB応募は24時間受付中 ◆WEB面接・来社面接どちらもOK ◆面接時はいつもの服装でOK 気になることがあれば、 面接時にお気軽にご相談ください。 【勤務について】 本求人は請負業務での募集です。 雇用契約はAMUSE株式会社との締結となり、 勤務先は当社が業務を請け負う現場です。 研修や勤務開始後のサポートもありますので、 未経験の方も安心してスタートできます。
会社情報
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交通・アクセス 大江橋駅から徒歩3分、淀屋橋駅から徒歩6分、北浜駅から徒歩14分、JR大阪駅から徒歩17分
時給1,500円以上
勤務時間詳細 平日 8:45～17:15 土日祝 9:45～17:15 実働7.5時間程度／休憩あり ※上記の勤務時間は現時点の予定で、 変更となる場合があります。 ※土日祝の勤務があります。 ※原則残業はありません。 残務がある場合は社員が対応する予定です。 【勤務日数】 月～日のうち週4日以上の勤務 【勤務期間】 長期契約を予定しています。
- 週4日以上OK
- 固定時間制
- 午前
- 夕方
- フルタイム歓迎
- 残業なし
掲載開始日：2026/07/23
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原稿ID：93b1241395b958d2
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勤務地
職種
特徴
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