• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容 ▼ 大手キャリアのコールセンター ▼ ドコモ光の故障に関するお客様の問い合わせ対応をお任せします♪ ～問い合わせ例～ ・インターネットが使えなくなった ・ネット回線の速度が遅くなった など マニュアルを見ながら対応できるので 専門的な質問にも不安なく対応可能◎ ◎操作方法などもマニュアル通りの案内でOK！ ＊1日の業務の流れ 8：45…朝礼 9：00…電話対応 12：00…昼休憩 13：00…電話対応 15：00…グループミーティング 17：15…退勤 ◇◆ ポイント ◆◇ ★ 長期安定して働ける環境 ★ 慣れたら在宅勤務OK⇒目安／半年～1年後 ★ 残業ほぼナシ ★ 4勤2休の固定シフト ★ 月給30万円以上も目指せます！ ★ 新築ビル／自分専用の広々としたデスク ▼ 頑張った方にQUOカード贈呈 ▼ お客様からお褒めの言葉をいただいたり 皆勤した時に昇給制度とは別に QUOカードをプレゼントします！ ★ オシャレ自由でOK！ 私服・デニム・派手髪・ネイル完全に自由^^ 紫やピンクの髪色にしている方も在籍 ▼ 職場環境 ▼ ◎ コミュニケーター5～6名にチーフコミュニケーターを2～3名、SVを1名配置 ⇒イレギュラーやクレーム対応時にもサポートしてもらえます◎ ◎ ドコモの研修・座学研修後、 マンツーマンのインストラクターとのOJT研修で慣れるまでフォローします◎ ◎ デスクは1人ひとり広々と使えてストレスフリー！ 仕切り付きで、好きなマスコットやアクスタを置いてお仕事可能です♪ ◎ 採用前に職場見学を実施！事前に環境を確認してから決められます◎ ▼ 職場の雰囲気 ▼ ＊20代～30代のスタッフ活躍中 ＊ 愛知113センター：約140名のオペレーター在籍 ＊ スタッフの中には一緒にご飯を食べたり、休日に出かける方もいらっしゃいます♪ ＊ 喫煙所で仲良くなるスタッフや、1人の時間を過ごす方など様々です ＊ リフレッシュルーム（休憩室）にはコンテストの表彰者の紹介掲示もあり 頑張って結果を出した人をお祝いするムードがスタッフ間にあります！

勤務地

アクセス

アクセス 名古屋市営桜通線 久屋大通3A口徒歩約1分、名古屋市営名城線/名古屋市営名港線 久屋大通3A口徒歩約1分、名鉄瀬戸線 栄町（愛知県）徒歩約5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【早番】08：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7.5時間/休憩1時間） 月3日まで休み希望OK 月平均残業時間20時間以内

給与

時給1,673円～1,823円 給与 時給 1673円～1823円 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 月収：27万6045円 （内訳：時給1673円×7.5時間×22日） ＜6ヶ月ごとに昇給の機会あり！＞ ＊1回の昇給で最大60円アップ！ ＊上がったお給料は基本的には下がりません

休日休暇

休日 4勤2休の固定シフト ◆有給取得率100% ◆産休・育休取得実績多数あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費規定支給 ＊リモート勤務OK ＊髪色・髪型自由 ＊ネイルOK ＊服装自由(デニムOK) ＊ドリンク無料で飲み放題 （コーヒー、コーンスープ、ココア、お茶） ＊休憩室あり ＊TV、冷蔵庫、電子レンジ ＊カップ麺、アイスなどの販売機 ＊無料マッサージチェア ＊雑誌、タブレットあり ＊自由に使えるドコモフリーWifi ＊産休・育休取得実績多数あり

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 日本パーソナルビジネス 【事業内容】 人材派遣事業 派27-030205／人材紹介事業 27-ユ-030192