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タウンワーク(TOWNWORK)
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DSP株式会社

ふるさと納税に関する2次対応チームリーダー

<阿波座・本町×日払>ふるさと納税に関する問合せ対応チームのリーダー|即日入社|平日のみ|長期安定|高時給\1,800|交通費有

  • アクセス 本町駅23番出口 徒歩7分|阿波座駅2番出口 徒歩4分⇒【3月より移転】難波最寄に代わります!

    DSP株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒550-0011大阪府大阪市西区阿波座2丁目2-18いちご西本町ビル

    アクセス 本町駅23番出口 徒歩7分|阿波座駅2番出口 徒歩4分⇒【3月より移転】難波最寄に代わります!

  • 時給1,800円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土※・日※・祝※ 注釈内容については下記コメントを参照下さい。 ・勤務時間: [1] 08:50~17:30 ・最低勤務日数(週):5日 シフトサイクル:1ヶ月 実働7時間40分 / 休憩1時間 / 週5日シフト ◇週5勤務 ※基本月~金 /12.1月のみ土日祝勤務有る場合もある
勤務地

勤務地

DSP株式会社

〒550-0011大阪府大阪市西区阿波座2丁目2-18いちご西本町ビル

DSP株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒550-0011大阪府大阪市西区阿波座2丁目2-18いちご西本町ビル

アクセス 本町駅23番出口 徒歩7分|阿波座駅2番出口 徒歩4分⇒【3月より移転】難波最寄に代わります!

勤務地備考 〒550-0011 大阪府大阪市西区阿波座2丁目2-18いちご西本町ビル

アクセス

アクセス 本町駅23番出口 徒歩7分|阿波座駅2番出口 徒歩4分⇒【3月より移転】難波最寄に代わります!
仕事内容

仕事内容

仕事内容 *ー*ー*即日開始OK*ー*ー* \ふるさと納税に関する問合せのチームリーダー/ ふるさと納税に関するお問い合わせ対応を行う二次受けチームのプレイングリーダーとして チーム運営と実務の両面を担っていただきます! ☆現在は阿波座の事業所ですが2026年3月から“難波”へ移転予定☆ ■主な業務内容 ・電話によるふるさと納税返礼品に関するお問い合わせのうち、 一次受けチームで解決できなかった案件のエスカレーション対応 ・専用システムを通じて届く、自治体からの返礼品に関するお問い合わせ対応 ・二次受けチーム(6~12名程度/繁忙期・閑散期により変動)の業務管理 - 問い合わせ内容に応じた担当スタッフの割り振り - 対応状況・進捗の確認、品質管理 ・スタッフが社内担当部署へ行う問い合わせの進捗フォロー ・対応が難しい案件や調整が必要な場合の - 社内関係部署との調整 - 寄付者様・自治体への直接連絡・対応 ・必要に応じて、他チームの業務フォロー ■この仕事のポイント ⇒単なる管理業務ではなく、現場に入りながらチームを支えるプレイングリーダーポジション ⇒寄付者様・自治体・社内部署の間に立ち、調整力・判断力が活かせる ⇒繁忙期・閑散期の波があるため、業務改善やチーム運営の工夫が成果につながる ⇒社会貢献性の高い「ふるさと納税」に関わる、やりがいのある業務 *ー*ー*ー*ー*ー*ー* ▼アピールポイント ・1日10~40件(繁忙期と閑散期により差があります) ・受電件数/応対率などに対するノルマ一切なし!! ・1件1件ゆっくりとお話を伺い、丁寧に対応することがモットーの会社です! ・税控除などの難しい問い合わせへの対応は一切なし ・返礼品に関する問合せが中心なので、専門的な知識不要!

対象となる方

資格 【就業先の特徴やメリットについて】 ・長期で安定したお仕事 ・転勤なし ・履歴書不要でカンタン応募 ・フリーター歓迎 ・長期休暇有(公休と有休を併用して休暇取得できます) ・ブランクOK ・即日払いOK ・オープニングスタッフ ・第二新卒歓迎 ・即日勤務OK ・研修あり(座学・ロープレ・OJT・独り立ちできるまで寄り添います) ・月1シフト提出(希望休日提出OK) ・急募のお仕事 ・リモート面接OK(スマホでWEB面談が可能です)) ・新卒(卒業年の方)歓迎 ・健康保険あり ・副業・WワークOK(規定有) 【このお仕事の働きがいについて】 (カッコ内は弊社でご案内できるお仕事となります) ・事務や応対する仕事 (一般事務・コールセンター・テクニカルサポート・入力事務・営業事務・経理事務など)

職種

チャット対応スタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 副業・WワークOK
  • フリーター歓迎
  • 給料前払いOK
  • 早朝
  • 学歴不問
  • 即日勤務OK
  • 固定時間制
  • 職場見学可
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 週払いOK
  • 即日払いOK
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,800円 給与 時給 1800円 ■日払いOK ⇒毎日がお給料日で急な出費にも安心です♪ 交通費:交通費支給 別途支給(上限2万/月) 【給与例】 給与例 【月収例】約 343,000円 1,800円×7:40×22日(の場合)=約 343,000円

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 (健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険) ・有給取得制度(6か月目に10日間付与予定)※規定有 ・健康診断 ・日払制度 ・国家資格キャリアコンサルタントによるキャリアコンサルティング ※就業先によって変更有
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
その他

その他

その他 即日勤務OK、履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 DSP(ディーエスピー)大阪支店 【事業内容】 人材派遣・人材紹介
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス (1)WEBから応募 ▼ (2)書類選考(登録いただいた内容ご確認させていただきます。 ※営業日3以内にご連絡(メール or お電話) ▼ (3)WEB(LINEビデオ)にて面談 ※【最短】面談後、翌日採用実績ございます! ▼ (お仕事によって来社/WEBでの業務説明会などがあります。) ▼ (4)合否 ※【最短】面談後、翌日採用実績ございます! 【問合せ先について】 【会社情報】 DSP株式会社 大阪支店 メール:osaka-jobinfo@dsp-net.co.jp 東京本社へのお問い合わせは受け付けておりません ※ご連絡の際は大阪支店へお問い合わせください 応募方法 - 24h受付中 - 応募後に、弊社より受付完了メールをお送りいたしますので、 弊社からのご連絡をお待ちくださいますようお願いいたします。 気になる方は【保存】してくださいね*.゜

会社情報

会社情報

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

東京都千代田区神田錦町2-9 安田グリーンパーク8F

代表者

上川晋一朗

代表電話番号

0362688309

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  • 時給1,800円

  • 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土※・日※・祝※ 注釈内容については下記コメントを参照下さい。 ・勤務時間: [1] 08:50~17:30 ・最低勤務日数(週):5日 シフトサイクル:1ヶ月 実働7時間40分 / 休憩1時間 / 週5日シフト ◇週5勤務 ※基本月~金 /12.1月のみ土日祝勤務有る場合もある

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 固定時間制
    • 早朝
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/01/28

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    原稿ID:98d4cf903f8bf862

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