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株式会社USEN　Contact　Center

職種/仕事内容

仕事内容 ・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・ ＼＼オススメポイント／／ ✅ 3ヶ月の研修後、完全在宅勤務♪ ✅ マニュアル完備 ✅ PC、ヘッドセットの貸与 ✅ 安心の研修もご用意！ ◎やっぱり大手が安心 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ USEN＆U-NEXT GROUPだからこその 特典や福利厚生がいっぱい！ なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪ ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識やマナー研修からスタート！ 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながらロープレ練習♪ ＜ステップ2＞ 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始 各ステップを実施後、 お客様との応対を始められます。 【仕事内容】 USEN（有線放送）サービスをご契約いただいているお客様に向けて、 サービスの更新に関するご案内をするお仕事です。 ▼リストに沿って架電（アウトバウンド） ▼USEN（有線放送）サービスの更新をご案内 状況に応じて、他サービスをご案内するケースも マニュアルをご用意しており、 基本的にはマニュアル通りの対応となります！ また、情報はチームみんなで共有しているので、 うまくいったコツや改善ポイントをシェアし、 先輩や仲間と意見交換やアドバイスも◎ 業務に慣れるまでじっくりサポートするので、 わからないことがあれば質問できる環境です。 ・…―――☆ ――――― ☆―――…・ 株式会社U-NEXT HOLDINGSに 入社していただき、即座に 株式会社USEN Contact Center ※U-NEXT HOLDINGS 100%子会社 https://usen-cc.co.jp/ へ在籍出向となります。 出向時の雇用条件は本求人と同じです。 入社から3ヶ月は研修期間として渋谷のオフィスに出社いただき、 研修期間終了後からリモートワーク（在宅勤務）となります。 ※稀に月に1回出社がある可能性があります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 山手線・渋谷駅から徒歩13分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 □10:00～18:00の平日5日勤務 ★3ヶ月の研修後は在宅勤務 ※上記のうち1時間お昼休憩が入ります ※土日祝日を除く平日の業務です ※連休、年末年始など暦の平日は業務になる場合があります

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 週5日、1日7h勤務の場合… 月収20万200円（時給1300円×7h×月22日）

休日休暇

休日休暇 週休2日 有給休暇制度あり ※連休、年末年始など 暦の平日は業務になる場合があります シフトは前月に提出していただき、 一人ひとりの希望に合わせて 調整しています♪ 「1週間の旅行に出かけるんだけど…」 「わが子の運動会には絶対に参加！」 など臨機応変に対応しています。 お気軽にご相談ください。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＜機材をお持ちでなくても安心＞ ＊PC・ヘッドセット貸与 ＜あなたと家族のために＞ ＊定期健康診断 ＊インフルエンザ予防接種補助 ＊乳がん・子宮がん検診補助 ＊人間ドック ＊家庭用常備薬斡旋 ＊子の看護休暇 ＊介護休暇 ＊産育休制度 ＜うれしい特典も＞ ＊スポーツジム利用優待 ＊宿泊施設利用優待 ＊有名テーマパーク利用補助 ＊24時間音楽聞き放題 スマホアプリ無料利用可 （家族含む）