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株式会社NTTネクシア/0539nya2607062

仕事内容

仕事内容 コ┃ー┃ル┃セ┃ン┃タ┃ー┃Ｓ┃Ｖ┃ …┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛ ･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'★'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･' 【 7月7日開始 】経 験 者 積 極 採 用 中 月給制で収入安定◎大手グループで長期安定 研修＆フォロー体制もばっちり ･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･ ┌────┐ 注目POINT！ ➰➰➰➰➰➰➰ └○───┘ ゜ ◇SV経験が活かせる⏩即戦力になれる◎ ◇月給制⏩毎月の収入が安定する◎ ◇週5日勤務＆休暇制度も⏩私生活両立◎ ◇昇給あり⏩頑張りはしっかり評価◎ ◇有給1h～取得⏩便利に活用できる◎ ◇オフィスカジュアル⏩綺麗めでOK◎ ◇交通費支給⏩通勤費の負担が少ない◎ ◇長期安定⏩大手グループで安心勤務◎ ─────────────────── |◤ 仕事内容 ◢| NTTグループ個人向けサービスの コールセンターでSV(管理者業務)を お願いします。 ▼ 具体的に… (1)モニタリング・コーチング (2)オペレーターの挙手対応 エスカレーション対応 (3)KPI等数値管理 (4)クライアント対応 など、コールセンター運営に関する業務 ／業務範囲 ￣￣￣￣￣￣ 1.）個人向けサービスに関する ＊各種お問い合わせ受付 ＊お問い合わせからの商品紹介 ＊各種商品案内 └インバウンド・アウトバウンド 2.）メール対応（受信・送信） チャット対応 3.）各種サービスオーダー投入 各種バックヤード業務 ─────────────────── ◆入社日：2026年7月7日 ◆試用期間：3ヶ月(7月7日～9月30日) ※次回契約期間3ヶ月、以降6ヶ月更新予定 【研修期間】 ・座学：7月7日～7月24日 ・グループ着台：7月27日～8月31日 ・フロント着台：9月1日～9月30日 【勤務時間】 ・9:50～19:10 ＊実働8時間、休憩80分 ＊勤務日：月曜日～金曜日 ─────────────────── ✅ サポート体制ばっちり ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修＆フォロー体制を整備◎ 丁寧な研修と現場での手厚いサポートで あなたの成長をしっかり支えます♪ ブランク復帰の方も大歓迎です！ ✅ 有給は1h～取得可能 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTネクシアでは有給休暇は、 1時間単位から取得OK！ 「病院に通ってから通勤したい」 「子どもの学校行事があって…」など ちょっとした用事ができたときに 気軽に使えてとっても便利！ お気軽にご相談ください◎ ✅ NTTグループの手厚い福利厚生 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 長く無理なく勤務ができるよう、 様々な休暇制度や快適環境を用意！ 育児休暇や介護休暇のような ライフステージに沿った制度だけではなく、 レジャーなどの割引制度など、 日常的に使いやすいものも♪ さらに、オフィスは 「浄心駅」から徒歩8分とアクセス良好。 社内環境ばっちりで休憩時間も快適◎ メリハリつけて働くことが可能です！ ───────────────────