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株式会社ライフアドバンス 恵比寿不動産

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：不動産ファシリティマネージャー、不動産プロパティマネージャー ✨未経験大歓迎・経験一切不問 ✨月給30万円以上・賞与年2回 ✨完全週休2日制・転勤なし ✨裁量があり自分のアイデアを出せる職場 【一都3県の物件を担当】 当社が管理する賃貸マンションなどの物件について、管理や運用などを担当します。 入社後はチーム全体で業務を教えていきます。先輩が実際に担当する物件の管理方法などを学びながら、業務の流れを覚えていくことからスタートします。 ＜具体的な業務＞ ◆書類作成 管理物件の入退去に必要な書類や契約更新のための契約書などを作成します。管理ソフトのフォーマットを使用し、必要な書類を作成します。 ◆問い合わせ対応 オーナー様や入居者様からの問い合わせやトラブル連絡などに対応します。 例えば… オーナー様であれば「新しい物件があるので、入居者を探したい」 入居者様であれば「エアコンが壊れた。変えてほしい」 など、電話やメールで寄せられた問い合わせに対して状況を確認し、必要な対策を講じます。 日々、多くの連絡がありますが、良好な住環境を維持していく重要なポジションです。また、状況によっては現地へ直接確認に行く場合も。設備不備などの時には修理業者への手配なども業務の一環です。 ◆入退去時に関わる対応 管理物件から退居者が出た場合は原状回復工事を手配します。また、新しい入居者が決まればオーナー様に電話で報告します。工事にあたり、空室日数を減らす工夫やコストカットなどオーナー様が満足できる対応を行うことが求められます。 ＜業務のPOINT＞ ☆一人ではなく、チームで業務を担当します！ 物件ごとに担当者がいますが、万が一トラブルが起きてしまった場合には、チームみんなで対策を考えて対応を行う環境です。決して一人で抱えることはありません！ ☆未経験でも安心の育成環境 入社後は座学研修から始まり、まずは会社のビジョンや業界知識、仕事の進め方などを学んでいきます。その後配属されたチームの先輩たちの対応を見ながら、オーナー様対応、入居者様対応の仕方を学びます。分からないことがあれば先輩にすぐに聞ける環境なので、未経験の方でも安心です！ ＜入社後の育成＞ ◎座学：会社のビジョンや業界知識、仕事の進め方などを学びます。オリジナルの研修資料も用意しています。 ▼ ◎OJT研修：配属されたチームの先輩たちの対応を見ながら、オーナー様対応、入居者様対応の仕方を学びます。併せて、簡単な補助業務などを担当し、対応に慣れていきます。 ▼ ◎独り立ち：先輩と一緒にさまざまな問い合わせに対応し、経験値を増やします。1〜2カ月をめどに独り立ちを目指します。 配属予定：賃貸管理事業部「更新・解約・修繕」を担当するチーム ☆広い裁量があるから仕事がしやすい☆ 当社では社員が自分の考えやアイデアで仕事ができるように裁量を持たせています。「今日は午前中にオーナー様に会ってこよう」「電話だけでは状況がわからないから、今から現地に行ってくる」など、自分の業務状況をみながら対応が進められます。 ☆さまざまなキャリアを選べる環境☆ 賃貸・売買・賃貸管理・マーケティングの4部署があり、スキル次第でジョブチェンジも可能。賃貸管理のプロフェッショナルを目指すことも、マネジメント領域での活躍も可能です。外部コンサルタントが評価に関わり、チームや会社への貢献度を数値化。年齢や社歴関係なく、早期にステップアップが可能な職場です。 ＜取り扱いエリア＞ 扱う物件は都心エリア（港区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区）の超一等地の物件を中心に一都三県の広いエリアを対応しています。「賃貸仲介事業部」「売買仲介事業部」が同じフロアにあることで、他部署との協力でさまざまなエリアでも協力し合って査定や管理業務を行えます。 【『恵比寿不動産』は「物件数」・「口コミ数」No.1サイト】 ※2024年1月期不動産賃貸情報サイトにおける市場調査（調査機関：日本マーケティングリサーチ機構／都心8区の物件を対象）