• アルバイト・パート

イー・ガーディアン株式会社　大阪センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webサイト運営、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼ New♪３ヶ月〜半年の短期募集♪ ／ ＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋ 【超レア】国内最大級の某フリマアプリ 問い合わせ対応・チャットオペレーター ☆20～30代が230名在籍！同年代多め☆ ★ネイルok！派手髪もそのままでok★ ＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋ 【 仕事内容 】 あの有名フリマアプリのユーザーの 「困った」を解決するカスタマーサポート♪ 「どうやって出品（購入）するの？」 「購入した商品が届きません」など ユーザーのお悩みをメールで解決！ ▼具体的には… ①問い合わせ内容を確認 ②マニュアルを探して返信を送信！ ※マニュアルで探せない場合は チャットで質疑をあげるだけでOK 解決策がシステム上で返ってきます♪ ※対応件数は１時間10～15件程度 （ノルマはありません♪） ※電話対応なし♪♪ ▶業務の中でこんな文章があればいいな！を 工夫して作りあげていくことも面白いポイント ▶未経験スタートの方がほとんど！ 難しい対応は隣の先輩へすぐに相談でOK♪ ＼ おすすめPOINT☆彡 ／ ■同年代が多くて楽しい環境♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20～30代が230名在籍しています！ 自然にコミュニティができあがり、 プライベートでも仲良しになる方も♪ ■派手髪・３Dネイルなんでもあり♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 髪色・ネイル・ピアス・ひげも自由♪ アパレルや接客業からの転職も多数◎ ■週３日～×４時間～勤務OK！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 面談時に働きたいスタイルを ご相談ください♪長期勤務も可能♪ ◆地下直結◎梅田でご褒美タイム♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大阪駅・各梅田駅から地下直結！ 仕事帰りに買い物や友達とごはんに行ったり プライベートもしっかり楽しめます♡ ■充実の研修・フォロー制度♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートがほとんど（約８割）！ 充実の研修フォローがあるからこそ♪ ＜研修のスケジュール＞ ■DAY1～2 座学 ■DAY3～9 座学＋OJT ※徐々に実践 ■DAY10～15 実践（OJT） 研修中はフォロー役が2～3名つきます♪ 「一人で全部やらなきゃ…」と抱え込まずに みんなで一緒に成長していきましょう◎ 【Q＆A】本当のところはどうなの！？ ＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋-＋ Q．困ってることは相談しやすいの？ 業務以外も職場環境の相談も大歓迎◎ 誰かに詮索されることのないフォーム投稿で 面談を申し込みできる仕組みを導入しています Q．なにか得られるスキルはある？ PCの便利なショートカット術や ビジネスメールの作法が身につきます♪ 問い合わせの相手の真意を読み取る コミュニケーション能力もスキルアップします♪ Q．馴染めるでしょうか？ 20～30代が約9割♪同年代が多いので 話も合うので溶け込みやすいです♪ プライベートで仲良くなることも♪ 管理者の平均年齢も28歳と若めです◎