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仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 12:50出勤！朝はゆったり派に最適 ⭐ 週3日〜OK！私生活と両立しやすい ⭐ ネイルOK・髪色自由・服装自由♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「満員電車のラッシュを完全に避けたい」 「午前中は家事や趣味にたっぷり使いたい」 そんな20代〜40代が多数活躍中✨ 高速道路の利用案内をおこなう 窓口にて、問合せ対応（受信）の 新しいメンバーを募集します。 ✅ 充実の研修あり！未経験歓迎 ✅ お昼過ぎからの遅番固定で朝は自由 ✅ ネイル・ピアス・服装自由 ✅ なんば駅スグ！通勤も買物も便利 【オンライン・電話面接実施中】 来社不要！スマホひとつで選考完結。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事の内容（コールセンター） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高速道路の料金や渋滞、サービスエリアに 関する質問に、専用システムを使って お答えいただくカスタマーサポート。 ＜具体例＞ 「〇〇IC〜□□ICまでの料金は？」 「○○付近の渋滞情報を教えて」 「通行止めはいつ解除になりますか？」など。 車の免許はなくても大丈夫！ 自習時間に地図を見ながら学べるので、 自然と土地勘やルートに詳しくなれます。 「旅行の計画が立てやすくなった」 とスタッフからも好評です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 料金問合せの応対例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1、利用区間の特定 「ご利用区間はどこからどこまでですか？」 2、車種の特定 「普通車・軽自動車、どちらのご利用ですか？」 3、利用日時と割引をチェック 「何時ごろのご利用予定ですか？」 マニュアルは紙とデータの両方完備！ 手元で確認しながら、 落ち着いてお答えすればOKです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 勤務時間・シフト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 12:50～22:00（実働8h／休憩70分） ★月～日の中で週3～5日勤務 ★土日いずれか必須 ★週4日以上勤務できる方大歓迎！ お昼過ぎからのスタートなので、 午前中に役所や銀行の用事を済ませたり、 ランチを済ませてから出勤が可能。 ストレスフリーに働ける遅番シフトです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✊ 2ヶ月間の研修スケジュール ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】5月13日（水） ※研修中は10:50～20:00勤務となります。 【座学】5/13〜5/17 【練習】5/20〜5/22（ロープレなど） 【フォローUP】5/23〜5/24 【OJT】5/25〜 先輩が横でサポートするので、 未経験でも着実にスキルが身につきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境・待遇 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・服装自由、髪色自由、ネイルOK ・なんば駅至近（地下鉄・南海・近鉄）