• 正社員

東横INN広島平和大通

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ＼東横INNのホテリエはおもしろい。／ ✅月の出勤は7～8回程度 ✅年間休日169日 ✅9割以上がホテル未経験スタート ✅接客だけでなく、ホテル業務を幅広く経験 東横INNのホテリエは、 ホテルの受付だけの仕事ではありません。 チェックインから翌朝のお見送りまで、 お客様が安心して過ごせるよう ホテルの一日を支える仕事です。 ＜主なお仕事＞ ・チェックイン、チェックアウト ・予約受付、電話対応 ・館内や周辺施設のご案内 ・簡単な事務作業 ・朝食準備のお手伝い などホテル業務全般をお願いします。 ○●————————————————————-●○ ＜⭐先に知ってほしい、ホテリエのリアル＞ 勤務は10:30～翌11:30。 実働20時間45分、休憩4時間15分（仮眠含む）。 1回の勤務は、正直長めです。 チェックイン対応だけではなく、 電話を取りながら予約を確認したり、 事務作業を進めたり、 朝には朝食準備を手伝ったり。 忙しい時間帯には、 複数の業務を同時に進めることもあります。 立って接客する時間も多く、 最初は「覚えることが多い」と 感じるかもしれません。 でも、スタッフの9割以上が ホテル未経験からのスタート。 研修を受けながら、 一つずつできることを増やしていけます。 ○●————————————————————-●○ ＜⭐ホテリエのリアルな声＞ Aさん｜入社前とのギャップは？ 「受付中心だと思っていましたが、 想像以上に仕事の幅が広く、 最初は覚えることの多さに驚きました。」 Bさん｜続けて感じる面白さは？ 「忙しい時間帯は大変ですが、 できることが増えるほど仕事が面白くなります。 お客様の『ありがとう』がやっぱり嬉しいです。」 ○●————————————————————-●○ ＜⭐月7～8回出勤。ちょっと特殊な働き方です＞ 基本は1回勤務後に2日休み。 ただし、シフトや店舗状況により 1日休みや3日休みになる場合もあります。 それでも月の出勤は7～8回程度、 年間休日は169日です。 1回の勤務が長いため、 慣れるまでは大変に感じることもあります。 一方で、 「通勤する日数を少なくしたい」 「まとまった休みを取りたい」 という方には合いやすい働き方です。 ○●————————————————————-●○ 大変なこともあります。 でも、できることが増えるほど、 ホテリエの仕事はおもしろくなる。 受付だけじゃない。 だから、ホテリエはおもしろい。 そんな仕事です。