契約社員
CCコミュニケーションズ株式会社

大手通信キャリアのヘルプデスク

未経験OK♪月収24万～｜大手通信キャリアのヘルプデスク◎ネイルOK｜対面接客なし｜残業ほぼなし

アクセス: 東京メトロ　銀座線・南北線溜池山王駅14番出口直結
CCコミュニケーションズ株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都港区赤坂1-8-1赤坂インターシティAIR
アクセス: 東京メトロ　銀座線・南北線溜池山王駅14番出口直結
月給240,000円～300,000円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 土日祝日含む週5日 ◇実働7.5時間のシフト制（休憩1時間） ①早番 9:45〜18:45 ②遅番 10:30〜19:30

休日休暇

休暇・休日: ≪完全週休2日制≫ 基本：平日休み ※研修終了後、希望休取得可能！（月2～3日）

勤務地

CCコミュニケーションズ株式会社

東京都港区赤坂1-8-1赤坂インターシティAIR

CCコミュニケーションズ株式会社

アクセス

アクセス: 東京メトロ　銀座線・南北線溜池山王駅14番出口直結

仕事内容

アピールポイント: お客様から「ありがとう」と直接感謝されることが多く、人の役に立っている実感を得られるお仕事です。接客経験や人と話すことが好きな方にピッタリです。

仕事内容: 大手通信キャリアのショップをご利用のお客様に向けたヘルプデスク対応です。ご来店されたお客様（主にご高齢の方）とオンラインでつながり、主にスマートフォンの操作に関して「電源の入れ方」「アプリの設定」「操作方法」などを、画面を見ながら丁寧にご案内していきます。 ≪ 具体的には ≫ ・スマートフォンの初期設定サポート・操作方法のご案内（LINE設定・アプリの使い方など）・対応内容のデータ入力（簡単な入力作業）・その他付随するサポート業務 ≪ お仕事の流れ ≫ ① ショップからサポート依頼が入る ② オンラインで接続し、操作方法をご案内 ③ 対応内容を入力して完了 ≪ ポイント ≫ ・1件あたり30分～1時間程度・1日5～10件ほど対応・座り仕事メイン＆残業ほぼなし・マニュアル完備＆未経験でも安心スタート！・すべてオンラインでの対応で対面接客なし♪

対象となる方

求める人材: ≪完全未経験歓迎≫ ・スマホ操作に抵抗がない方 ≪活かせるご経験≫ ・通信業界での販売経験・接客/オペレーター経験・事務スキル・ヘルプデスク経験

仕事の特徴

社員登用あり
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給240,000円～300,000円給与: ■通勤手当全額支給 ■役職手当 ■扶養手当（子1人／月2500円） ■誕生日手当 ■時間外勤務手当

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■週払いOK（規程あり） ■副業OK（規程あり） ■健康診断 ■社員旅行・イベント（誕生日会・歓迎会・BBQ・お花見など）

その他

その他: ≪面接フロー≫ カジュアル面談（一次面接／オンライン）→最終面接（対面／本社にて）→内定☆ 最短2～3週間後のお仕事開始が可能です！ ≪ 身だしなみについて ≫ ・服装：清潔感のある服装であればOK ※お客様対応があるため、ジャケット着用や黒・白系のトップスなど、一定のルールに沿っていただく場合があります・髪型・髪色：清潔感のあるスタイルであればOK ※過度に派手な染髪はご遠慮いただいております（インナーカラーは可）・ネイル：OK（シンプルなデザインに限る） ※極端に長いネイルは業務上NGとなります・マスク：着用OK（白色のみ）雇用形態: 契約社員給与: 240,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間