• 正社員

TSUTAYA　松永店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：飲食店長/支配人、家電店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 「丁寧な接客やマニュアル通りのオペレーションは身についたけれど、もっと自分らしい提案や企画で成果を出してみたい——」 そんな思いを抱いていませんか？ 株式会社モラブスは、TSUTAYA、シャトレーゼ、ファミリーマート、トレーディングカード、カプセルトイなど、地域の暮らしやエンタメを彩る多角的な店舗事業を展開している企業です。 当社での正社員の役割は、単なる「接客係」ではありません。仕入れの工夫やトレンドを捉えたVMD（売り場作り）、イベント企画、スタッフのチームビルディングまで大きな裁量を持って挑戦できる「店舗経営の責任者候補」です。 あなたの「接客のホスピタリティ」と「流行・トレンドへの感性」を、ぜひモラブスで花開かせてみませんか？ ========================= ✨モラブスで働く魅力✨ ========================= ✅仕入れや売り場作りに大きな裁量！アイデアが売上に直結する手応え 本部マニュアルだけに縛られず、地域の需要や流行に合わせた商品発注や特設コーナーの開設が可能です。「仕入れた商品が完売した」「特設売り場で売上が伸びた」というダイレクトな面白さを味わえます。 ✅多角事業（マルチブランド）ならではの盤石な経営基盤とワクワク感 時代の変化に合わせてシャトレーゼやコンビニ、トレカ・アミューズメント事業など新たな展開に次々と挑戦。安定した経営基盤のうえで、常に新鮮な挑戦と刺激が得られる環境です。 ✅頑張りを正当に評価！20代での店長就任や早期昇進実績も多数 年功序列ではなく、日々の取り組みや成果を正当に評価します。入社後早期に店長へ昇進した実績や、異業界からの転職者もスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。 ✅助け合いのチームワークと、社長・役職者との近い距離感 大規模な店舗改装や新規出店の際には、他店舗の店長や本部スタッフが応援に駆けつける温かい助け合いの風土があります。経営陣も頻繁に現場を訪れ、一人ひとりの意見や提案に耳を傾けてくれます。 ✅一生役立つスキルと「人間力」が身につく環境 店舗運営に必要なPL（損益）管理・数値分析・人件費コントロールといったビジネススキルはもちろん、贈答マナーやチームマネジメントといった高い人間力を磨くことができます。 ✅過度な残業なし＆ワークライフバランスの徹底 拘束時間が長くならず、過度な残業が発生しない勤務体制を徹底。プライベートの時間やワークライフバランスを大切にしながら、長く安心して働き続けられます。 ========== ✨仕事内容✨ ========== TSUTAYAにおける接客・販売業務からスタートし、売上管理・在庫管理（発注）・VMD（売り場作り）・アルバイトスタッフの採用・育成などの「店舗運営・マネジメント業務全般」をお任せします。 【具体的には】 ・接客・レジ対応・問い合わせ：DVD・CD・コミックのレンタル手続きや本・CD等の会計・販売対応。お探しの商品を見つけるお手伝いなど、お客さまの「好き」に寄り添う親身なご案内で対応します。 ・商品発注・在庫管理・売場づくり（VMD）：入荷商品の迅速な品出しや陳列、地域の特性やトレンドを分析した仕入れ量のコントロールをします。目を惹くPOP作成やおすすめ商品の特設コーナー設置、季節に応じたイベント企画・運営も行います。 ・店舗の数値管理・マネジメント：売上日報作成、人件費コントロール、予算・店舗損益（PL）管理・アルバイトスタッフの採用・育成、シフト作成、チームビルディングを行います。 好きなエンタメに囲まれながら、あなたのおすすめが誰かの『お気に入り』になる喜びを味わいながら成長できる環境です✨ ◆一日の仕事の流れ 09:00｜出社・朝会・開店準備 出勤後、当日の連絡事項や売上目標の確認。レジの点検、新刊本・最新CDやDVDの入荷チェックと品出しを行い、気持ちの良い挨拶でお客様をお迎えします。 10:00｜接客対応・商品補充・発注 ご来店対応（レンタル手続き・レジ会計・商品のお問い合わせ対応等）と並行し、返却商品の棚戻しを実施。トレンドや地域特性を考慮しながら本やメディア商品の発注業務を行います。 12:00｜休憩 しっかり休憩をとってリフレッシュ。 13:00｜VMD（売場づくり）・数値管理 話題の作品や旬のテーマに合わせた特設コーナーの設置、目を惹くPOP作成を推進。あわせて売上日報の確認や人件費・予算管理などの事務作業を進めます。 16:00｜遅番スタッフへの引継ぎ・育成 出勤してきた遅番スタッフへ当日の状況やおすすめ商品の注力ポイントを共有。アルバイトスタッフの育成やシフト作成、チームビルディングに取り組みます。 18:00｜業務終了・退勤 夕方の混雑ピーク前に引き継ぎを完了させて退勤。 ◆教育体制・成長ステップ ステップ1：現場研修・基礎業務の習得（入社1〜3ヶ月） まずは先輩社員や店長のサポートのもと、レジ操作や品出し、基本的な接客マナーからスタート。レジシステムにガイドが表示されるなど、未経験・異業界出身者でもスムーズに覚えられる仕組みが整っています。 ステップ2：専門業務・発注・売場づくりのマスター（3ヶ月〜1年） 商品発注、POP作成、VMD（売り場作り）、アルバイトの指導・フォローなど、徐々に店舗運営の中核となる業務の範囲を広げていきます。 ステップ3：責任者就任・店舗マネジメント（3年目～） 活躍に応じて、店舗の損益（PL）管理、シフト作成、採用業務などを担う責任者へ昇進。周りの先輩店長や本部社員の強力なフォローがあるため安心して挑戦できます。 ◆社員インタビュー Q. モラブスで働く一番の面白さ・やりがいは何ですか？ A.「自分のアイデアや見立てが、ダイレクトに売上やお客様の笑顔に繋がることです」 決まったオペレーションをこなすだけでなく、季節や流行の分析をもとに自分で特設コーナーを企画したり仕入れを行ったりできます。「自分がおすすめした商品が完売した」「工夫して作った売り場でお客様が喜んでくれた」という手応えをダイレクトに感じられるのが、この仕事最大の醍醐味ですね。 Q. 社内の雰囲気や人間関係はどうですか？ A.「とにかく風通しが良く、困ったときにすぐ助け合える温かい職場です」 社長や役職者との距離が近く、店舗にも頻繁に足を運んで声をかけてくれます。新店舗のオープンや大規模な売り場改装の際には、他店の店長やスタッフが応援に駆けつけてくれるなど、チームワークの良さは抜群です。中途入社の方でも全く孤立することなく馴染める環境ですよ。 Q. 異業界からの挑戦でも大丈夫でしょうか？ A.「まったく問題ありません！手厚いフォローと仕組みが揃っています」 実際、元ホテルの料理人や営業職、異業種出身の先輩社員が多数活躍しています。丁寧なOJTでの研修、ガイド機能のついたシステムなど成長を支える体制が万全です。愚直にアドバイスを聞ける素直さと、気持ちの良い挨拶ができれば、誰でも一人前の店舗運営プロを目指せます。