• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2206127 神奈川県 横浜市西区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【「朝」を捨てて、余裕を手に入れる！】 早起きや満員電車のストレスとはもう無縁！11:45スタートだから、平日の午前中に銀行や役所に行ったり、二度寝をしたりと、あなたの体内時計に合わせた働き方が可能です。 【困っている人を助けるやりがい】 お電話の相手は、車のトラブルで困っているドライバーの方。「エンジンがかからない…」といった不安の声に耳を傾け、修理の手配をします。「ありがとう、助かったよ」と心からの感謝が返ってきたときが一番のやりがい！誰かの役に立っているという実感が、日々のモチベーションになります。 【落ち着いた職場で働けます】 20代・30代の若手から40代まで、幅広い世代が集うオフィス。穏やかで落ち着いた雰囲気の職場で働けます。休憩室では子育ての話や趣味の話で盛り上がることも。新人スタッフを温かく迎え入れる風土があり、居心地の良さを感じられます。 【未経験をプロにする手厚い研修】 入社直後の不安を完全払拭！座学で33日間、OJTで47日間にわたり、しっかりと研修を行います。ここまで研修に時間をかけるのは、あなたが自信を持ってデビューできるまで、私たちが決して手を離さないという約束です。 【オフィスはデニムやスニーカーでOK】 堅苦しいスーツは必要ありません。デニムやスニーカー、いつものカジュアルな服装でリラックスして働けます。派手すぎなければネイルもOK。おしゃれを我慢せず、あなたらしいスタイルのままで、新しいキャリアをスタートさせましょう。 【仕事内容】 【トラックのロードサポートに関するコールセンター】 車のトラブルでお困りのドライバー様からのお電話に対応し、修理担当者を手配します。「エンジンがかからない」「警告ランプが点いた」といった声に耳を傾け、マニュアルに沿って確認するシンプルワーク。専門知識はパソコンで調べられるので、暗記の必要はありません。未経験の方も、焦らずゆっくりとオフィスワークの第一歩を踏み出せます。 【対応件数】 2件／1時間 ※法人のお客様からの電話対応のため、難しいクレームはありません。 ＜具体的な対応例＞ ＊エンジンがかからなくなった ＊水漏れで走行できないのでメカニックを手配してほしい ＊警告ランプが点灯しているが走行して問題ないか ＊現場到着時間の連絡と完了連絡 ＊アルコールチェック対応 などのお問い合わせに対して、修理担当者の手配や状況確認などの対応を行います。 【1時間におよそ2件。だから焦らなくていい。】 1時間の対応件数は平均2件程度。1件あたり10分ほど話した後は、15分ほどの時間で後処理を行います。時間に余裕があるから、一つひとつの対応に心を込められる。未経験の方にこそ、選んでほしい環境です。 【「まだ眠い…」とはサヨナラ！】 「朝はどうしても苦手」「満員電車はこりごり」そんな方にもピッタリの11:45始業。午前中はゆっくり寝ていてもいいし、カフェでブランチを楽しんでもいい。太陽が高くなってから、好きな音楽を聴きながらマイカーで悠々と出勤。そんな「自分らしい働き方」が、ここでは当たり前に叶います。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 学歴不問 経験不問・資格不問 未経験者歓迎 【必須】 ＊パソコン基本操作が可能な方 【歓迎】 ＊普通自動車運転免許をお持ちの方 (ペーパードライバーも可／運転業務はありません) ＊コールセンター経験者 ＊販売、接客業などの経験者 ＊車が好きな方

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• シフト制
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募