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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊オープニング募集＆未経験から安心スタート！ ＊土日祝休み＆夕方までで両立しやすい！ ＊1ヶ月の丁寧な研修でゼロから学べる！ ＊時給1450円＆交通費月3万円まで支給！ ＊週3日～＆1日4時間～！選べるシフト！ 【歯科医院向けコールセンター】 歯科医院の先生やスタッフからのお問い合わせに対応し、患者様の情報管理や保険システムの使い方などをサポートするお仕事です。 ◆ 具体的なお問い合わせ内容 ◆ ・「保険証の登録方法が分からなくて…」 ・「予約管理システムの操作方法を教えてほしい」 ・「領収書を印刷しようとしたら紙詰まり！プリンターの修理ってどうすれば？」 ◆ 対応の流れ ◆ [1]事前に、別の担当部署がお預かりしたお問い合わせ内容の連携をもらいます [2][1]への回答を用意して、歯科医院へお電話をかけます [3]お困りごとを解決したら、パソコンにお話しした履歴を入力し、対応完了です！ ※新しいサービスのため、当初は発信業務が中心です。将来的には受電対応も行っていただきます。 ◆ 未経験でも安心スタート ◆ ・歯科の専門知識は研修でゼロから習得！ ・1ヶ月間の丁寧な研修で、実際にシステムを操作しながら学べます。 ・分からないことはすぐに講師に質問できる環境なので、安心！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1269797｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼＼歯科医院向けコールセンター／／ ■土日祝休み＆夕方まで！プライベート充実！ ■未経験でも研修がしっかりだから安心してスタートできる ■新システム導入にともなうオープニングメンバー募集！スタートしやすい環境です！ 【入社・研修】 ＊入社日／2026年1月以降 入社日相談OK！ ＊研修／1ヶ月間 ※※当求人は派遣契約での就業となります※※

勤務地

アクセス

交通・アクセス 御堂筋線江坂駅 徒歩7分／千里線豊津駅 徒歩16分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 下記[1]～[3]のいずれか選択制 [1]8:50～17:50(実働8時間/休憩60分) [2]8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) [3]8:50～17:20(実働7時間30分/休憩60分)

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ・交通費規定支給(上限:3万円/月) ・残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万2500円 =時給1450円×8時間×20日

休日休暇

休日休暇 月～金／週5日勤務 ※土日祝休み(平日のみ！) ※お盆休暇あり(8/13～8/15) ※年末年始休暇あり(12/28～1/4)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定基準) ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ・オフィスカジュアル ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・フロア内禁煙(屋内喫煙スペースあり) ※待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり ※Wi-Fi環境あり 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

対象となる方

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方(電源ON/OFF、ログインやパスワード設定、文字入力)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。