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株式会社CRAFTRANS

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 動画制作の進行をサポートする営業事務のお仕事です。 お申込み済みのお客様（エンドクライアント）や代理店担当者様と、電話を中心としたコミュニケーションを取りながら、オンラインMTGの調整や制作スケジュールの進行管理をお願いします。 動画やSNSの知識は入社後に少しずつ覚えれば大丈夫です。 まずはあなたの「気持ちの良い電話対応」や「正確な連絡・日程調整」のスキルを、動画制作の現場で存分に活かしてください！ ＜具体的な業務＞ ・お客様・代理店担当者への進行状況の確認やご案内（電話メイン、補助的にメール・LINEを使用） ・オンライン打ち合わせの日程調整 ・完成動画のお客様確認 ・動画編集者への修正内容の共有 ・SNS投稿などの最終手続き対応 【よくあるご質問】 Q. 1日の対応件数や連絡手段は？ A. チームで協力しながら、1日20社ほどのお客様とやり取りを行います。 連絡手段は「電話」がメインです。テキストだけでは伝わりにくい細かなニュアンスや、お客様との信頼関係づくりを大切にしているため、あなたの営業活動や営業事務での電話対応スキルがそのまま活かせる環境です。 Q. クリエイティブな知識や動画編集のスキルは必要ですか？ A. 一切不要です。このポジションで最も大切なのは、お客様や社内クリエイターとの「円滑なコミュニケーション」と「抜け漏れのないスケジュール管理」です。 制作自体はプロの編集者が行うため、あなたは「進行のハブ（要）」としてサポートをお願いします。 【アピールポイント】 ・営業職やクリエイターを支える“チームの要”として活躍できる ・幅広い業界の案件に関われ、スキルアップを実感できる ・経験よりもコミュニケーション力や調整力を重視します ・動画やSNSなど、成長分野の知識も自然に身につく 【会社の魅力】 営業事務でありながら、動画づくりの現場を支えるポジションです。あなたの調整やコミュニケーションが、動画という“目に見える成果物”として形になります。 - クリエイターや営業と連携しながら案件を進めるため、制作の流れを学べます。 - 多様な業界の動画に携わりながら、企画や編集の知識も自然と身につきます。 気心知れた仲間と一緒に、転職せずにスキルアップやキャリアアップを実現できる環境です。 転職でよくあるミスマッチを未然に防ぎ、安定した環境下で失敗を恐れず挑戦できる職場なので、 安心して長く働けます。 【働くメリット多数】 ・年間休日120日以上 ・完全土日祝休み ・在宅あり(月3回まで) ・髪型服装自由 ・朝はゆっくり10時出社